Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
TelevisiónDistrito TV llevará su voz a toda Hispanoamérica a través de TV LibertadDistrito TV continúa dando pasos y consolida su posición en la extensa parrilla audiovisual hispanoamericana al unir lazos con TV Libertad, un medio de comunicación cuya señal llega a todo el continente americano y que tendrá a Distrito TV como aliado exclusivo en España
IncendioEntre 9 y 14 personas desaparecidas en el incendio en ValenciaLa alcaldesa de Valencia, María José Catalá, avanzó este viernes que el último número actualizado de personas no localizadas tras el incendio de dos edificios en Campanar (Valencia) se sitúa entre 9 y 14
MadridEl Ayuntamiento asegura que está "en conversaciones" con el Real Madrid para la estación de Metro 'Alfredo di Stéfano'La vicealcaldesa y portavoz del Ayuntamiento de Madrid, Inma Sanz, confirmó este jueves que hay "distintas conversaciones" por parte de las administraciones y el Real Madrid para "ver la viabilidad" de una nueva estación en la línea 8 de Metro, que uniría el aeropuerto y el Santiago Bernabéu en unos 15 minutos y que llevaría el nombre del exjugador Alfredo di Stéfano
InvestigaciónUn biosensor basado en grafeno permite la detección “rápida y precisa” de covid-19Un grupo de investigación, coliderado por la Universidad de Granada (UGR) y la Universidad Complutense de Madrid (UCM) ha desarrollado un biosensor basado en grafeno capaz de detectar de forma, “rápida y precisa”, el virus de la covid-19 (SARS-CoV-2), y cuya facilidad permite su uso en puntos de atención como centros de salud, oficinas o aeropuertos, según informó la UGR
Elecciones gallegasVox mantiene su “anomalía” gallega y se vuelve a quedar fuera del Parlamento autonómicoVox, pese a incrementar en número de votos y porcentaje, volvió a quedarse fuera del Parlamento de Galicia tras las elecciones celebradas este domingo, siendo esta la única comunidad autónoma en la que los de Santiago Abascal no tienen representación, algo que consideran una “anomalía”
MadridLa Comunidad de Madrid comienza a implantar la red de radios escolares ‘Voces del Aula’ en 120 colegios e institutosLa Comunidad de Madrid ha comenzado a implantar en 120 centros educativos sostenidos con fondos públicos el proyecto ‘Voces del Aula’, una red de radios escolares “que permitirá a los alumnos utilizar este medio de comunicación para desarrollar su talento y creatividad, adquirir competencias y habilidades sociales y fortalecer la relación entre compañeros”
ReconocimientoMarlaska destaca el “papel trascendental y decisivo” de la Protección CivilEl ministro del Interior, Fernando Grande-Marlaska, subrayó este lunes que el Sistema nacional de Protección Civil desempeña un “papel trascendental y decisivo para vertebrar una sociedad moderna, solidaria y comprometida”
TribunalesLa Fiscalía pide 15 años de prisión para un hombre que mató a su pareja de un golpe en la cabezaLa Fiscalía provincial de Madrid solicita 15 años de prisión para P. N., un hombre que golpeó a su pareja en la cabeza con un objeto “contundente” que le provocó la muerte dos días después de la agresión. El representante del Ministerio Público le imputa un delito de homicidio, al tiempo que le reclama 250.000 euros en concepto de responsabilidad civil para los padres y el hermano de la víctima
TribunalesLa Fiscalía pide 15 años de prisión para un hombre que mató a su pareja de un golpe en la cabezaLa Fiscalía provincial de Madrid solicita 15 años de prisión para P. N., un hombre que golpeó a su pareja en la cabeza con un objeto “contundente” que le provocó la muerte dos días después de la agresión. El representante del Ministerio Público le imputa un delito de homicidio, al tiempo que le reclama 250.000 euros en concepto de responsabilidad civil para los padres y el hermano de la víctima