Konecta finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientesKonecta, empresa líder del sector Business Process Outsourcing (BPO), finalizará 2019 con más de 1.200 millones de interacciones con clientes. Las interacciones se realizan por todos los medios (desde teléfono o SMS, hasta vídeo) pero los datos revelan que cada vez crecen más los robots y las relaciones basadas en canales interactivos digitales que aumentan de manera muy exponencial, principalmente a través de Whatsapp, marcando una tendencia de futuro
Sector AéreoEnaire pone en servicio un nuevo radar en la isla de MallorcaEnaire ha puesto este viernes en servicio un nuevo radar de última tecnología en la isla de Mallorca, en el municipio de Randa, que permite dar cobertura y servicio de vigilancia a los vuelos de la zona del archipiélago Balear, así como al tráfico entre las islas y la península
PrensaCrecen los periodistas en paro por primera vez desde 2013Los periodistas en paro han crecido un 2,6% respecto al año pasado tras cinco años consecutivos de reducción del desempleo, según se desprende del Informe Anual de la Profesión Periodística presentado este miércoles por la Asociación de la Prensa de Madrid (APM), que también recoge un ligero descenso de la facturación de las empresas periodísticas
IndustriaIndra muestra a Maroto su oferta de transformación digitalLa ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, ha realizado una visita a la sede central de Indra, donde conoció la oferta de transformación digital de la compañía
TelecomunicacionesMinsait (Indra), premiada por su solución antifugas en redesMinsait, filial del grupo Indra, ha sido premiada en los enerTIC Awards, los galardones que concede la Plataforma enerTIC para reconocer a las organizaciones y directivos que impulsan, a través de la innovación y la tecnología, la eficiencia energética y sostenibilidad en la era digital
Estudio de PrensaEl 60% de los españoles aprueba los muros de pago en prensa y prioriza las exclusivasSeis de cada diez lectores están dispuestos a pagar por contenidos en prensa digital, lo que se conoce como muros de pago, aunque en su mayoría lo limitan a exclusivas y noticias de investigación en las que prime la calidad periodística, según se desprende de un informe presentado hoy por Estudio de Comunicación y la agencia de noticias Servimedia
ILUNION Hotels implanta el sistema de gestión OPERA PMS de Oracle en sus 26 establecimientosILUNION Hotels ha culminado la implantación del sistema de gestión OPERA PMS de Oracle, con el que a partir de ahora gestiona de forma integral sus 26 hoteles y con el que dará un servicio aún más personalizado y especializado a los clientes, según una nota de prensa difundida hoy por el grupo empresarial
Sector FinancieroRoldán (AEB) advierte de que las fintech pueden “generar riesgos sistémicos”El presidente de la asociación Española de la Banca (AEB), José María Roldán, advierte de que las fintech, “por su tamaño, pueden generar riesgos sistémicos, además de problemas de colusión que limiten la competencia y la protección del consumidor”
La Cámara de Comercio de Barcelona aboga por diseñar el modelo fiscal del nuevo Estado catalánEl presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Barcelona, Joan Canadell, señaló este martes en el ‘Fórum Europa. Tribuna Catalunya’ que su equipo de gobierno cameral aboga por redefinir el sistema fiscal en Cataluña para, no sólo fomentar el emprendimiento y la economía y las empresas, sino también para sentar las bases del que tendría que ser el modelo fiscal del Estado catalán
ComercioEl mercado mundial del lujo crece un 4% en 2019El mercado mundial del lujo crecerá este año un 4% respecto a 2018, hasta alcanzar 1,26 billones de euros, según el último informe anual sobre el sector de Bain & Company
COP25Indra reividica el papel de la tecnología para combatir el cambio climáticoIndra participó este viernes en la Cumbre del Clima con el objetivo principal de trasladar el mensaje de cómo la tecnología, lejos de ser un riesgo, puede convertirse en un activo clave en la lucha contra el cambio climático si se enfoca adecuadamente
DigitalizaciónKPMG invertirá 4.500 millones para impulsar su estrategia digital junto a MicrosoftKPMG invertirá 5.000 millones de dólares (4.507 millones de euros) para acelerar la transformación digital de las firmas que son miembro de su red y sus respectivos clientes en un plazo de cinco años, dentro de la alianza estratégica que mantiene con Microsoft