ALIERTA PRESENTA EN LATINOAMÉRICA LA ESTRATEGIA DE TELEFÓNICA PARA ACERCAR EL NEGCIO AL CLIENTEEl presidente de Telefónica, César Alierta, presentó hoy en Sao Paulo el nuevo programa de orientación hacia el cliente del grupo español en Latinoamérica, cuyo objetivo es transformar a las operadoras que integran la compañía en organizaciones centradas en el cliente para seguir creciendo de forma rentable y sostenible