CONSUMIDORES PIDEN A BRUSELAS QUE INVESTIGUE SI HAY TRATO DE FAVOR DE LA CMT A LAS COMPAÑÍAS DE MÓVILESLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) pidió hoy a la Comisión Europea que investigue por qué la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) autoriza a las compañías de móviles tarifas de interconexión hasta un 275% por encima de los límites permitidos por la directiva comunitaria que las regula, lo que provoca unos precios superiores en un 49,5% a los que se fijarían si se cumpliese la normativa europea
FACUA RECLAMA AL GOBIERNO UNA "AUTENTICA" LEY QUE PROTEJA A LOS CIUDADANOS ANTE LOS ABUSOS EN LAS TARIFASLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) reclamó hoy al Gobierno una "auténtica" Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que actualice la aprobada hace más de 20 años que se adecue a la nueva realidad del mercado en el siglo XXI, así como la elaboración de un marco sancionador que ya es "claramente obsoleto"
FACUA RECUERDA QUE EL ALZA DEL PRECIO DEL CRUDO LO PAGAN LOS CIUDADANOS EN SUS COMPRASLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) mostró hoy su malestar por las quejas de los profesionales afectados por el encarecimiento espectacular de los carburantes en lo que va de año, al considerar que el alza de los precios lo pagan los consumidores cuando adquieren bienes y servicios en el mercado
LOS TAXIS DE TARRAGONA, MURCIA Y LLEIDA SON LOS MÁS CAROS DE ESPAÑACoger un taxi sale más caro en Tarragona, Murcia o LLeida que en el resto de España, y para disfrutar de una carrera al menor precio hay que desplazarse hasta Tenerife o Melilla, que tienen las tarifas más baratas, según apuntan los datos recogidos en el último estudio comparativo patrocinado por la Federación de Consumidores en Acción (FACUA)
FACUA DENUNCIA A AMENA POR PRESUNTA PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN SU CAMPAÑA "UNA Y NO MÁS"La federación se queja de que la operadora sólo dice en la letra pequeña que se paga el coste de establecimiento de llamada a partir de la segunda comunicación y que la promoción tiene un límite de 2.000 minutos mensuales, condiciones que contradicen la esencia del mensaje principal, por lo que no deberían ser relegadas en la información al usuario
FACUA PIDE MÁS TRANSPARENCIA EN EL MERCADO DE GENERACIÓN ELÉCTRICALa Federación de Consumidores en Acción (Facua) pidió hoy "más transparencia" en el mercado de la generación eléctrica, que está totalmente liberalizado, "dada la opacidad existente en los precios y las denuncias cruzadas que vienen presentando las compañías, que han dado origen en los últimos meses a la remisión de numerosos expedientes al Servicio de Defensa de la Competencia por parte de la Comisión Nacional de Energía (CNE)"
FACUA CRITICA QUE LA BOMBONA DE BUTANO HAYA CRECIDO UN 10,9% EN EL ULTIMO AÑOLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) consideró "desproporcionada" e "injustificada" la subida autorizada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio del precio de la bombona de butano, que se encarecerá en un 8,22% a partir del próximo 1 de abril
CAMBIAR DE OPERADOR DE ADSL SE CONVIERTE EN UNA PESADILLA PARA LOS INTERNAUTAS CATALANESDarse de baja o cambiar de operador ADSL es una pesadilla para los internautas catalanes, ya que un buen número de las 2.000 denuncias que recibió la Junta Arbitral de Consumo de esta región en 2004 hacían referencia a las dificultades con las que se encuentran aquéllos que desean dar por finalizado el contrato, o bien cambiar de operador por otro que ofrezca mayores prestaciones o un precio más económico
FACUA CONSIDERA ILEGALES LAS "MULTAS" QUE LOS PROVEEDORES DE INTERNET IMPONEN A LOS USUARIOS DE ADSLLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció hoy que las "multas" que los proveedores de Internet en banda ancha (ADSL) imponen a los usuarios por no permanecer un año "cautivo" en sus servicios vulneran la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley General de Publicidad, al incurrir en cláusulas "abusivas" y publicidad "engañosa"
FACUA CONSIDERA ILEGALES LAS "MULTAS" QUE LOS PROVEEDORES DE INTERNET IMPONEN A LOS USUARIOS DE ADSLLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) denunció hoy que las "multas" que los proveedores de Internet en banda ancha (ADSL) imponen a los usuarios por no permanecer un año "cautivo" en sus servicios vulneran la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como la Ley General de Publicidad, al incurrir en cláusulas "abusivas" y publicidad "engañosa"
CASCOS QUITO A CONSUMO LA DEFENSA Y RECLAMACIONES DE LOS USUARIOS DE LAS AEROLINEAS Y ALVAREZ LO RATIFICOEl ex ministro de Fomento Francisco Alvarez-Cascos consiguió antes de irse del cargo trasladar del Ministerio de Sanidad y Consumo a su departamento las competencias relacionadas con "la información y asesoramiento al usuario y la atención de sus quejas en relación con la calidad de los servicios y el contrato del transporte aéreo y los aeropuertos"
EL PRECIO DE LOS JUGUETES VARÍA HASTA UN 90% SEGÚN EL LUGAR DE COMPRA, CON CARREFOUR Y ALCAMPO CON LAS MEJORES OFERTASEl mismo juguete puede variar hasta un 90% su precio según el lugar donde se compre, si bien la media de ahorro que se puede lograr comparando precios se sitúa en un 17%, según un estudio realizado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua), que sitúa a Carrefour y Alcampo como los centros con las mejores ofertas y El Corte Inglés como el más caro
El presidente de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), Reinaldo Rodríguez, apostó hoy por "preparar una regulación transitoria" para los precios minoristas de Telefónica, los conocidos como "price cap", si no hay definido un informe al respecto antes del próximo 31 de diciembre
