ConsumoBustinduy se compromete a aprobar este año la Ley de Atención a la Clientela, cuya tramitación comenzará “en los próximos días”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se comprometió este miércoles con Facua a aprobar este año la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que establecerá un plazo máximo para que las empresas respondan a las reclamaciones de los consumidores y obligará a las compañías a que sea una persona y no una máquina quien atienda las consultas si así lo solicitan los clientes, y cuya tramitación arrancará “en los próximos días”
TribunalesEl juicio contra Hacienda por "reducir" los pluses de los diplomáticos se celebrará el 16 de eneroEl Juzgado Central de lo Contencioso-Administrativo número 6 de la Audiencia Nacional celebrará a partir del próximo 16 de enero el juicio por la supuesta actualización errónea de los pluses que recibe el cuerpo diplomático que reside en el extranjero, con la consiguiente pérdida de poder adquisitivo, por la que varios funcionarios presentaron una demanda contra el Ministerio de Hacienda, dirigido por María Jesús Montero
Huelga IberiaDerechos Sociales y Consumo recuerda que los afectados por la huelga de Iberia tienen derecho a reembolso y compensaciónEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 recordó este viernes que los afectados por la huelga convocada por el personal de Iberia iniciada este viernes y que se prolongará hasta el lunes, con la consiguiente cancelación de vuelos, tienen derecho a reembolso o transporte alternativo y compensación, además del derecho a información y atención
HuelgaConvocada huelga de médicos inspectores de la Seguridad Social para el 12 de eneroLos médicos inspectores de la Seguridad Social han sido convocados a una huelga para el próximo viernes 12 de enero, tras la renuncia por parte del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) a la mediación de la Inspección de Trabajo y “agotada la posibilidad de negociación" con esta entidad, según informó este jueves UGT
ConsumoEl Defensor del Pueblo actúa de oficio para proteger al consumidor de microcréditosEl Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha iniciado una actuación de oficio con el Banco de España y con la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa del Ministerio de Economía, Comercio y Apoyo a la Empresa para conocer el grado de protección que existe para los consumidores de los conocidos como microcréditos o préstamos rápidos
ConsumoLos consumidores califican el año 2023 como “el más negativo” de las últimas décadasLos consumidores españoles califican el año 2023 como el ejercicio “más negativo” de las últimas décadas. Los centros de estética, con el cierre de los Centros Ideal, ocupan el primer lugar en cuanto a las estadísticas de consultas y reclamaciones, seguidas por el transporte aéreo y el ferroviario
ConsumoFacua considera “insuficientes e ineficaces” las medidas sociales aprobadas por el GobiernoFacua-Consumidores en Acción calificó este jueves como “insuficientes e ineficaces” las medidas sociales aprobadas por el Consejo de Ministros, pidió que el Gobierno "intervenga y establezca precios máximos como única medida realmente efectiva para controlar la brutal subida de precios en sectores como el de la alimentación" y aseguró que la anterior rebaja del IVA ha sido "ineficaz"
DiscapacidadUna mujer invidente denuncia que un conductor de Free Now no le dejó subir al vehículo por llevar un perro guíaLoly Gallego, una mujer invidente, ha denunciado que un conductor de la compañía de movilidad Free Now, cuyos servicios se pueden contratar a través de su aplicación móvil, prohibió el acceso de su perro guía, llamado 'Oakley', a pesar de que la ley permite viajar a los perros guía de personas ciegas en este tipo de transporte
AmnistíaVox denuncia que el letrado mayor del Congreso le “impide” ejercer su derecho a la informaciónVox denunció este viernes que el letrado mayor del Congreso de los Diputados le “impide” ejercer su derecho a la información, ya que le ha denegado en dos ocasiones conocer el acta de la reunión de la Mesa de la Cámara Baja en la que se admitió la proposición de ley de amnistía a las personas vinculadas con el ‘procés’
La Confederación Española de Familias de Personas Sordas (Fiapas) celebró la inclusión del derecho al uso de sus prótesis a las personas con sordera para la realización de pruebas de acceso al empleo público y consideró que es “un avance en el respeto de sus derechos”
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se comprometió este miércoles con Facua a aprobar este año la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que establecerá un plazo máximo para que las empresas respondan a las reclamaciones de los consumidores y obligará a las compañías a que sea una persona y no una máquina quien atienda las consultas si así lo solicitan los clientes, y cuya tramitación arrancará “en los próximos días”
Podemos Galicia presentó este lunes una querella ante el juzgado de primera Instancia de Noia contra "los responsables" de los vertidos de microplásticos en la costa gallega, y apunta entre ellos a la Xunta de Galicia, por presuntos delitos contra el medio ambiente y contra la salud pública
Facua-Consumidores en Acción recordó este lunes a los pasajeros que hayan podido sufrir la pérdida, el retraso en la entrega o daños en su equipaje durante la huelga de trabajadores de tierra de Iberia que tienen derecho a compensaciones
La Asociación Española de Consumidores exigió este viernes “protección” para los consumidores con discapacidad o con “problemas” de salud mental en relación a la información relacionada con la obtención de créditos rápidos y anunció que pedirá al Gobierno una regulación “más estricta” al respecto
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advirtió este martes de que la “mayoría” de los descuentos anunciados en torno a electrodomésticos y dispositivos electrónicos durante el periodo de rebajas “no son reales” y que “en muchos casos esconden subidas”
Los españoles gastarán en las rebajas de invierno una media de 164 euros, cifra que supone 21 euros menos que la registrada en 2022
El Bloque Nacionalista Galego (BNG) votará a favor de la reforma del artículo 49 de la Constitución a pesar de que el compromiso del PSOE y el PP sea descartar aprovecharla para otras modificaciones que podrían coincidir con las demandas de este partido
La 'Gala Inocente, Inocente', que se celebrará este jueves, ayudará a los niños y la niñas que padecen patologías poco frecuentes y que están sin diagnosticar, según informó la Federación Española de Enfermedades Raras (Feder)
La Gala Inocente, Inocente ayudará mañana, 28 de diciembre, a los niños y la niñas que padecen patologías poco frecuentes y que están sin diagnosticar, según informó este miércoles la Federación Española de Enfermedades Raras (Feder)
La compañía de movilidad Free Now acordó este martes bloquear de la aplicación móvil al conductor que no dejó subir a su vehículo a una mujer invidente con su perro guía
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó al Ministerio de Economía, Comercio y Empresa mejorar el proyecto de ley por el que se regula la autoridad administrativa independiente de defensa del cliente financiero, para proteger más intensamente a las personas con discapacidad en su condición de consumidores vulnerables
Loly Gallego, una mujer invidente, ha denunciado que un conductor de la compañía de movilidad Free Now, cuyos servicios se pueden contratar a través de su aplicación móvil, prohibió el acceso de su perro guía, llamado 'Oakley', a pesar de que la ley permite viajar a los perros guía de personas ciegas en este tipo de transporte
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) saludó este miércoles que la Sala Cuarta de lo Contencioso Administrativo del Tribunal Supremo haya determinado el “carácter vinculante y obligatorio para el Estado” de un dictamen del Comité de Discapacidad de la ONU
