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LA UCE PRESENTARA UNA ACCION JUDICIAL COLECTIVA CONTRA VODAFONE La Unión de Consumidores de España (UCE) presentará una acción judicial colectiva contra Vodafone por la avería del pasado día 20, que dejó sin servicio a más de 8 millones de usuarios durante toda la mañana y en muchas zonas también por la tarde, tras fracasar la reunión mantenida entre representantes de la compañía y de la asociación de usuarios 28 Feb 2003 11:00H
EL 60% DE LOS TALLERES DE COCHES ENGAÑAN EN LA MANO DE OBRA Y FACTURAN MAS TIEMPO DEL REAL, SEGUN LA OCU El 57% de los talleres de reparación de coches factura "muy por encima" del tiempo ue emplea en realizar los trabajos, según un estudio realizado por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) que ha llevado a reparar el mismo coche, con la misma avería, a medio centenar de talleres diferentes en Madrid y Barcelona 28 Feb 2003 11:00H
AVE. LA OCU PIDE AL GOBIERNO "QUE RESPETE A LOS ESPAÑOLES" El director general de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica, pidió hoy al Gobierno "que respete a los españoles" y que asuma su responsabilidad en los retrasos de apertura de la línea de Alta Velocidad Madrid-Lleida, tras las declaraciones del vicepresidente primero del Gobierno, Mariano Rajoy, en las que aseguró esta mañana que los trenes del AVE que unirá la capital con Barcelon "circularán en 2004" 28 Feb 2003 11:00H
VIVIENDA Y PRESTAMOS HIPOTECARIOS SUPONEN LA CUARTA PARTE DE LAS CONSULTAS Y RECLAMACIONES RECIBIDAS EN LA OCU EN 2002 La vivienda, tanto su compraventa y alquiler como las relaciones en las comunidades de propietarios, y los préstamos hipotecarios representan la cuarta parte de las consultas y reclamaciones recibidas en 2002 en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) 27 Feb 2003 11:00H
FACUA Y CECU NO ACEPTAN LA COMPENSACION ANUNCIADA POR VODAFONE DE REBAJAR UN 50% LAS LLAMADAS NACIONALES ESTE FIN DE SEMANA Las organizaciones de consumidores FACUA y CECU manifestaron hoy su desacuerdo con la indemnización anunciada por Vodafone por la suspensión del servicio del pasado 20 de febrero consistente en un descuento del 50 por ciento en las llamadas nacionales, excepto los números de tarificaión adicional (que comienzan por 900), durante el próximo fin de semana 25 Feb 2003 11:00H
CEACCU PIDE A VODAFOE QUE COMPENSE AUTOMATICAMENTE A LOS AFECTADOS POR LA SUSPENSION DEL SERVICIO La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) envió hoy un requerimiento formal a la operadora Vodafone para que "indemnice voluntariamente, y de manera automática e inmediata", a todos los usuarios afectados por la suspensióndel servicio de telefonía móvil el pasado jueves 24 Feb 2003 11:00H
OCU CONSIDERA "SUFICIENTE" LA DECISION DE VODAFONE DE APLICAR UN DESCUENTO A TODOS SUS CLIENTES DURANTE EL PROXIMO FIN DE SEMANA La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "suficiente" a decisión de Vodafone de aplicar un descuento del 50% a todas las llamadas nacionales de voz y datos (excluyendo los servicios de tarificación adicional, por ejemplo números 900) que cursen sus clientes el próximo fin de semana (1 y 2 de marzo) 24 Feb 2003 11:00H
CECU DENUNCIA ANTE PROTECCION DE DATOS ANUNCIOS DE VIDENTES QUE OFRECEN AYUDA A CAMBIO DE DATOS PERSONALES La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha presentado dos denuncias ante la Agencia de Proteccón de Datos (APD) contra la inclusión de dos anuncios de una vidente y una médium publicados en varios medios de comunicación, en los que se solicitan datos personales a cambio de ayudar a solucionar problemas sobre dinero o amor, entre otros 23 Feb 2003 11:00H
ANTI-PAPELEO. LOS CONSUMIDORES CREEN "POSITIVO" REDUCIR TRAMITES, PERO INSISTEN EN LA NECESIDAD DE LA VENTANILLA UNICA El director de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica, calificó de "positivo" y de "muy buena noticia" la medida aprobada hoy por el Gobierno para eliminar casi 6 millones de certificaos anuales, que los españoles tenían que pedir para demostrar ante la Administración datos que ya constaban en los archivos públicos 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Goierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de telefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
VODAFONE RECIBE MAS DE 400.000 LLAMADAS DE SUS CLIENTES PARA CONOCER LAS CAUSAS DE LA AVERIA El departamento de Atención al Cliente de Vodafone recibió hasta el mediodía de hoy más de 400.000 llamadas por parte de sus clientes para conocer las causas de la avería sufrida ayer y que ls dejó sin servicio durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de teefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
PIDEN A VODAFONE QUE INDEMNICE SIMBOLICAMENTE CON 6 EUROS A SUS CLIENTES POR LA AVERIA EN SU RED DE AYER La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) demandó hoy a la compañía de telefonía móvil Vodafone que indemnice con 6 euros a sus clientes como compensación por la avería que tuvo la operadora ayer, y que les dejó sin red durante toda la mañana 21 Feb 2003 11:00H
LA UCE INTERPONE UNA DENUNCIA ADMINISTRATIVA CONTRA VODAFONE La Unión de Consumidores de España (UCE) ha interpuesto una denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información por la avería producida ayer en la red de la operadora y que dejó sin teléfono móvil a sus usurios en toda España durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
EL PSOE PIDE A CIENCIA Y TECNOLOGIA QUE INFORME A LOS USUARIOS DE VODAFONE COMO PUEDEN RECLAMAR COMPENSACIONES La Secretaria de Consumidores y Usuarios del PSOE, Isabel Pozuelo, pidió hoy que el Ministerio de Ciencia y Tecnología que informe a los usuarios de la compañía de telefonía móvil Vodafone de cómo pueden reclamar compensaciones por la interrupción el servicio sufrida ayer 21 Feb 2003 11:00H
OCU MEDIARA CON VODAFONE PARA BUSCAR UN "GESTO" DE LA OPERADORA QUE COMPENSE A SUS CLIENTES POR LA AVERIA DEL VIERNES El director de la Organización de Consumidores y Usuarios, José María Múgica, anunció hoy a Servimedia que esta asociación va a mediar entre Vodafone y us clientes para buscar un método para compensar a éstos de forma global por la avería del pasado viernes 21 Feb 2003 11:00H
CONSUMIDORES PIDEN A VODAFONE QUE INDEMNICE A SUS CLIENTES POR LA CAIDA DEL SERVICIO La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) exigió hoy a Vodafne que dé indemnizaciones a sus clientes en línea con los perjuicios que les haya causado por la caída de su servicio desde las 7 horas de esta mañana 20 Feb 2003 11:00H
ANTENA 3, UNICA CADENA QUE REDUJO EL TIEMPO DEDICADO A ANUNCIOS Y AUTOPROMOCION ENENERO RESPECTO AL AÑO PASADO Antena 3 fue la única cadena de televisión de ámbito nacional que redujo el pasado mes de enero el tiempo de emisión dedicado a anuncios, autopromociones, patrocinios y otras fórmulas de publicidad respecto al mismo periodo del año 2002, según los datos del último informe del Observatorio AEA de la Publicidad 20 Feb 2003 11:00H
CiU EXIGE AL GOBIERNO QUE CUMPLA SU PROMESA DE BAJAR LAS TARIFAS ELECTRICAS UN 9% EN EL PERIODO 2001-2003 El Grupo Parlamentario de Convergència i Unió ha presentado una proposición no de ley en la qu pide al Gobierno que rebaje las tarifas eléctricas para los consumidores domésticos un 9% en el periodo 2001-2003, como establece el Real Decreto-Ley 6/2000, de 23 de junio, de Medidas Urgentes de Intensificación de la Competencia 18 Feb 2003 11:00H
CiU RECLAMA AL GOBIERNO QUE CUMPLA SU PROMESA DE BAJAR LAS TARIFAS ELECTRICAS UN 9% EN EL PERIODO 2001-2003 El grupo parlamentario de Convergència i Unió pide en una proposición no de ley que el Gobierno rebaje las tarifas eléctricas para los consumidores domésticos un 9 por ciento en el periodo 2001-2003, tal y como establece el Real Decreto-Ley 6/2000, de 23 de junio, de Medidas Urgntes de Intensificación de la Competencia 17 Feb 2003 11:00H
CECU DENUNCIA ANTE PROTECCION DE DATOS ANUNCIOS DE VIDENTES QUE OFRECEN AYUDA A CAMBIO DE DATOS PERSONALES La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha presentado dos denuncias ante la Agencia de Protección de Datos (APD) contra la inclusión de dos anuncios de una vidente y una médium publicados en varios medios de comunicación, en los que e solicitan datos personales a cambio de ayudar a solucionar problemas sobre dinero o amor, entre otros 17 Feb 2003 11:00H
IRAK. ZAPATERO ENCABEZARA LA PRESENTACION DEL PSOE EN LA MANIFESTCION DE MADRID CONTRA LA GUERRA Los miembros de la dirección federal socialista acudirán mañana sábado a las manifestaciones contra la guerra de Irak organizadas a lo largo y ancho del país y en cuya convocatoria toma parte el PSOE, según anunció hoy este partido 14 Feb 2003 11:00H
EURO. LA ADMINISTRACION SUBIO LOS PRECIOS MAS QUE EL SECTOR PRIVADO APROVECHANDO LA LLEGADA DEL EURO, SEGUN LA OCU Las distintas administraciones públicas aprovecharon la introducción del euro para subir los precios públicos más que el sector privado, según el sexto y definitivo control de precios con motivo de la adaptación de la moneda única realizad por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) 14 Feb 2003 11:00H
LOS CONSUMIDORES CONSIDERAN "INADMISIBLE" QUE LOS BANCOS UTILICEN LAS COMISIONES PARA COMPENSAR LA CAIDA DE SUS MARGENES Las asociaciones de consumidores españolas consideran "inadmisible" que los bancos "utilicen la vía más fácil" para incrementar sus cuentas de resultados, a propósito del aumento de las comisiones que las entidades financieras están aplicando para compensar los menores márgenes obtenidos con el recorte de los tipos de interés 14 Feb 2003 11:00H
EL NUEVO IMPUESTO SOBRE CARBURANTES EN MADRID EQUIVALE A LA SUBIDA DE PRECIOS PROVOCADA POR LA CRISIS DE IRAK Y VENEZUELA, SEGUN AOP El nuevo Impuesto sobre Ventas Minoristas de Determinados Hidrocarburos (IVMDH), que grava con 2,4 céntimos por litro a los carburantes de toda España y con 1,7 céntimos por litro más a los comercializados en la Comunidad de Madrid, equivale para los usuarios madrileños a la subida de precios provocada or la crisis de Irak y Venezuela, según la Asociación Española de Operadores de Productos Petrolíferos (AOP) 14 Feb 2003 11:00H

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