MadridLa Comunidad de Madrid atendió el año pasado 17.600 consultas telefónicas sobre medicamentosLa Comunidad de Madrid gestionó a lo largo de 2022 un total de 17.600 consultas telefónicas de asesoramiento sobre medicamentos en Atención Primaria enmarcadas en el programa Atento (Atención Telefónica por el farmacéutico) que tiene como objetivo agilizar la resolución de problemas sanitarios a través del profesional más adecuado en el menor tiempo posible y apoyar las peticiones de este nivel asistencial
ConsumoConsumo abre expediente sancionador a varias aerolíneas por carecer de teléfonos de contacto gratuitosEl Ministerio de Consumo anunció este martes la incoación de expedientes sancionadores a varias aerolíneas (sin especificar cuáles) por no disponer de un teléfono de atención gratuita o por, en caso de tenerlo, obstaculizar el acceso de los usuarios al mismo, lo que “supone un incumplimiento de las obligaciones legales en materia de servicios de atención al cliente”
MayoresEl Grupo Social Lares digitalizará sus centrosEl Grupo Social Lares y un total de 78 centros asociados a él en 13 comunidades autónomas se encuentran inmersos en el proyecto ‘Procesos de transformación digital para la modernización y refuerzo del conjunto de los servicios de centros para los cuidados de larga duración’, que beneficiará a más de 9.000 personas, y que tiene como objetivo “adoptar una cultura digital en sus procesos internos que reducirá de manera significativa la brecha digital y mejorará los procesos de atención”
MayoresMurcia destinará 4,7 millones para modernizar 54 residencias con casi 3.000 plazasEl Consejo de Gobierno de la Región de Murcia, a propuesta de la consejería de Política Social, Familias e Igualdad, aprobó este jueves el Decreto por el que se regula la concesión directa de 4.729.000 euros en subvenciones para renovar y modernizar 54 residencias de personas mayores concertadas o convenidas con el Instituto Murciano de Acción Social (Imas), que cubren un total de 2.872 plazas en toda la región
AndalucíaAndalucía lanza un nuevo servicio de notificaciones de citas hospitalariasEl Servicio Andaluz de Salud (SAS) ha puesto en marcha un nuevo sistema de información, denominado ‘AviSAS’, que notificará a los ciudadanos las citas asignadas para consultas o pruebas diagnósticas en el ámbito hospitalario y enviará además recordatorio de sus citas al acercarse las fechas. También se informará sobre posibles anulaciones o cambios
AplicaciónUna aplicación creada por estudiantes de Pinto ayudará a alumnos con TDAH a crear rutinas para evitar “distracciones” en claseAyudar a los alumnos con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) a evitar “distracciones” en clase a través de estímulos y la generación de rutinas es el objetivo de la aplicación ‘AplicaDOS’, desarrollada por un grupo de estudiantes del IES ‘Calderón de la Barca’ de Pinto (Madrid) y que es una de las iniciativas ganadoras del concurso ‘X Talento Challenge’, auspiciado por Fundación ONCE con el apoyo de Fundación Citi
DigitalizaciónLa digitalización, un impulso para el impacto de la acción socialTener un plan de digitalización puede mejorar la estrategia de las entidades sociales, por lo que ganarán en eficacia. Las nuevas tecnologías lograrán que estas instituciones sean capaces de atender mejor a las personas que utilizan sus servicios, según los especialistas reunidos en el ‘Congreso de Transformación Digital del Tercer Sector de Cataluña’
TecnológicasOrange España ingresó hasta junio 2.321 millones, un 2,5% másOrange ingresó en España en el primer semestre de este año 2.321 millones de euros, lo que supone un 2,5% más que en el mismo periodo de 2022, según los resultados reportados este miércoles por la operadora francesa
TecnológicasLas reclamaciones contra las telecos bajaron en 2022 un 31,2%Las reclamaciones ante la Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones y Servicios Digitales (OAUT) se redujeron en 2022 un 31,2%, hasta un total de 15.097 quejas, frente a las 21.941 del año anterior, según el último informe anual de este órgano adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, al que ha tenido acceso Servimedia
EleccionesCECU pide al futuro Gobierno “medidas urgentes” para “proteger” a los consumidores y “abordar sin falta” sus “problemas”La Federación de Consumidores y Usuarios CECU demandó este lunes al nuevo Gobierno que se conforme tras los resultados arrojados por las urnas en las elecciones generales celebradas este domingo en España la implementación de “medidas urgentes” que permitan “proteger” a los consumidores “y sus derechos” y le emplazó a que “aborde sin falta” sus “problemas”
ViajesReservar billetes de autobús, tren o barco para viajeros con discapacidad: requisitos, límite de plazas y cómo conseguirlosViajar con una silla de ruedas sigue siendo un gran reto para muchas personas. A los problemas de accesibilidad en las estaciones y andenes se suma la dificultad de acceso con la silla a trenes o autobuses. La legislación española regula las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los diferentes modos de transporte para las personas con discapacidad
Samur Social ha intensificado esta semana la vigilancia y atención sobre personas en situación de calle en la ciudad tras la activación este lunes del nivel rojo del Protocolo Municipal por Ola de Calor del Ayuntamiento de Madrid
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aconsejó este jueves fijarse en el vendedor al realizar compras online para saber ante qué empresa presentar posibles reclamaciones por problemas con la compra
El Grupo Social Lares y un total de 78 centros asociados a él en 13 comunidades autónomas se encuentran inmersos en el proyecto ‘Procesos de transformación digital para la modernización y refuerzo del conjunto de los servicios de centros para los cuidados de larga duración’, que beneficiará a más de 9.000 personas, y que tiene como objetivo “adoptar una cultura digital en sus procesos internos que reducirá de manera significativa la brecha digital y mejorará los procesos de atención”
Ayudar a los alumnos con Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) a evitar “distracciones” en clase a través de estímulos y la generación de rutinas es el objetivo de la aplicación ‘AplicaDOS’, desarrollada por un grupo de estudiantes del IES ‘Calderón de la Barca’ de Pinto (Madrid) y que es una de las iniciativas ganadoras del concurso ‘X Talento Challenge’, auspiciado por Fundación ONCE con el apoyo de Fundación Citi
El Consejo de Administración de Aena ha aprobado la licitación del Servicio de Asistencia a Personas con Discapacidad o Movilidad Reducida, 'Sin Barreras', en 15 aeropuertos de la red por un periodo de dos años, prorrogable un año adicional, y un importe total de 150.400.000 euros
Tener un plan de digitalización puede mejorar la estrategia de las entidades sociales, por lo que ganarán en eficacia. Las nuevas tecnologías lograrán que estas instituciones sean capaces de atender mejor a las personas que utilizan sus servicios, según los especialistas reunidos en el ‘Congreso de Transformación Digital del Tercer Sector de Cataluña’
El sindicato Unión Sindical y Técnicos Sanitarios (Usae) ha denunciado que los incidentes en las ambulancias extrahospitalarias de las Islas Baleares han aumentado en las últimas semanas, al tiempo que los costes de gestión de la internalización del transporte sanitario de urgencias en la comunidad “se han disparado”
Orange ingresó en España en el primer semestre de este año 2.321 millones de euros, lo que supone un 2,5% más que en el mismo periodo de 2022, según los resultados reportados este miércoles por la operadora francesa
El artículo ‘Aprovechamiento de la telemedicina para reducir esperas los Servicios de Urgencias: el Circuito de Urgencia Digital de Quirónsalud’, que ha publicado la revista científica ‘NEJM Catalyst’ -publicación estadounidense líder del grupo NEJM (New England Journal of Medicine)-, avala los resultados en salud, eficacia y satisfacción del Circuito de Urgencia Digital de los Hospitales de Quirónsalud integrados en el Sermas
Las reclamaciones ante la Oficina de Atención a Usuarios de Telecomunicaciones y Servicios Digitales (OAUT) se redujeron en 2022 un 31,2%, hasta un total de 15.097 quejas, frente a las 21.941 del año anterior, según el último informe anual de este órgano adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, al que ha tenido acceso Servimedia
Viajar con una silla de ruedas sigue siendo un gran reto para muchas personas. A los problemas de accesibilidad en las estaciones y andenes se suma la dificultad de acceso con la silla a trenes o autobuses. La legislación española regula las condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación para el acceso y utilización de los diferentes modos de transporte para las personas con discapacidad
