Centros de atención al cliente quieren que su trabajo se aprenda en FPLa Asociación Española de Expertos de Centros de Contacto con Clientes (Aeeccc), que agrupa a 200 profesionales, empresas y proveedores de servicios que desarrollan esta actividad, quiere que el trabajo que se desempeña en un "contact center" se aprenda en un módulo de Formación Profesional (FP), "como ocurre en otros países"
El Parlamento Europeo reclama cuotas femeninas en altos cargos políticos y empresarialesEl Parlamento Europeo (PE) pidió este martes a la Comisión que presente legislación con el objetivo de alcanzar un 30% de representación femenina en altos cargos empresariales para 2015 y un 40% en 2020. En dos informes sobre igualdad de sexos aprobados por el Pleno, los diputados también apoyan la introducción de cuotas electorales y proponen un objetivo de reducción del 10% de la brecha salarial en cada país de la UE
El TC ha avalado medidas como las que han dejado a Amaiur sin grupo parlamentarioEl recorrido del recurso de amparo presentado esta mañana por Amaiur se antoja corto, ya que el Tribunal Constitucional ha establecido en repetidas ocasiones que el Congreso de los Diputados dispone de un margen de maniobra a la hora de interpretar las normas para la creación de grupos parlamentarios y puede, por lo tanto, adoptar decisiones como las que han dejado a la coalición abertzale sin espacio propio en la Cámara Baja
Fernández de la Vega llama a crear una coalición para defender el Estado de bienestarLa exvicepresidenta del Gobierno y actual consejera de Estado, María Teresa Fernández de la Vega, ha instado a los sectores progresistas a formar una amplia coalición para defender el Estado de bienestar, porque, a su juicio, el sistema se encuentra bajo amenaza por los grupos de derecha que pretenden recortarlo
La "sobreutilización" del escáner médico dispara la "radiación innecesaria"La Federación de Asociaciones para la Defensa de la Sanidad Pública (Fadsp) ha publicado un informe sobre la radiación debido a causas médicas, en el que advierte de la "sobreutilización" de la tomografía computarizada (TC) o escáner, una técnica de diagnóstico por imagen "excelente" que sin embargo, si se abusa de ella, tiene "riesgos" para los pacientes y la población en general
El PP formará contra el antisemitismo y la xenofobiaEl Partido Popular (PP) incluirá en sus actividades de formación con dirigentes políticos y en las escuelas de formación dirigidas a jóvenes, sesiones de sensibilización contra el antisemitismo y la xenofobia
El PSOE juzga “lamentable” que el Eurogrupo no tenga los Presupuestos de EspañaLa dirección del PSOE considera “lamentable” que el Eurogrupo no disponga de los Presupuestos del Estado para este año mientras analiza la previsión de déficit fijada por el Gobierno, y que sea porque el presidente “los está guardando” hasta después de las elecciones en Andalucía y Asturias
Protégeles reclama una asignatura específica sobre seguridad en InternetEl presidente de la asociación para la defensa de la infancia en Internet Protégeles, Guillermo Cánovas, reclamó este lunes la creación de una asignatura sobre seguridad en las redes sociales dentro del currículum escolar
Unnim aportará 100 millones al beneficio de BBVA en 2014El director financiero de BBVA, Manuel González Cid, aseguró hoy que la operación de Unnim será positiva para el Grupo y ya en el año 2014 aportará unos 100 millones de euros al beneficio de la entidad, con una rentabilidad de más del 20%
Día Mujer. La ONCE celebra hoy la conferencia “La experiencia intelectual de las mujeres”La ONCE celebra hoy el Día Internacional de la Mujer con la organización de la conferencia “La experiencia intelectual de las mujeres”, que pronunciará la filósofa Amalia Valcárcel, miembro del Consejo de Estado, en un acto que comenzará a las seis y media de la tarde y en el que también participará Teresa Palahí, vicepresidenta del Consejo General de la ONCE, en el Círculo de Bellas Artes de Madrid
Día Mujer. La ONCE organiza la conferencia “La experiencia intelectual de las mujeres”La ONCE celebra el Día Internacional de la Mujer de mañana con la organización de la conferencia “La experiencia intelectual de las mujeres”, que pronunciará la filósofa Amalia Valcárcel, miembro del Consejo de Estado, en un acto que comenzará a las seis y media de la tarde y en el que también participará Teresa Palahí, vicepresidenta del Consejo General de la ONCE, en el Círculo de Bellas Artes de Madrid
Juana Ojalvo y Susana Rodríguez dibujan la evolución de la mujer con discapacidad"Nuestro objetivo es la superación"Con motivo de la celebración, el 8 de marzo, del Día Internacional de la Mujer, Juventudes de Unidad Progresista detalla en este reportaje, basado en sendas entrevistas a dos mujeres con discapacidad, historias de sacrificio, tesón y superación
El Grupo Flisa se adhiere a la Red Española del Pacto MundialEl Grupo Flisa ha firmado su adhesión a la Red Española del Pacto Mundial ('www.pactomundial.org'), una iniciativa internacional de las Naciones Unidas. Su objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades firmantes en responsabilidad social, por medio de la implantación de "Diez Principios" basados en derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción
Descubren un mecanismo para facilitar la memoriaUna investigación dirigida desde el Centro de Biología Molecular "Severo Ochoa" (Cbmso), centro mixto CSIC-UAM (Consejo Superior de Investigaciones Científicas-Universidad Autónoma de Madrid), aporta nuevos datos sobre los mecanismos moleculares de la plasticidad sináptica y cómo pueden manipularse para facilitar la memoria
La Asociación Española de Expertos de Centros de Contacto con Clientes (Aeeccc), que agrupa a 200 profesionales, empresas y proveedores de servicios que desarrollan esta actividad, quiere que el trabajo que se desempeña en un "contact center" se aprenda en un módulo de Formación Profesional (FP), "como ocurre en otros países"
Un total de 366 personas con discapacidad trabajan actualmente en centros de contacto con clientes o "contact center", donde, como sus compañeros, atienden telefónicamente o vía Internet a quienes desean comprar un billete de tren, reservar una entrada para el teatro o pedir un taxi, por ejemplo
Las fundaciones Aguirre Newman, ONCE y Seres presentaron este miércoles una guía de referencia de accesibilidad para usuarios y propietarios de oficinas, un documento que pretende lograr que los puestos de trabajo sean accesibles para las personas con discapacidad
El programa “Juntos Somos Capaces”, que desarrolla el Instituto de Acción Social de Fundación Mapfre junto con la Fundación Konecta, ha logrado la integración laboral de 240 personas con discapacidad
El director financiero de BBVA, Manuel González Cid, aseguró hoy que la operación de Unnim será positiva para el Grupo y ya en el año 2014 aportará unos 100 millones de euros al beneficio de la entidad, con una rentabilidad de más del 20%
Con motivo de la celebración, el 8 de marzo, del Día Internacional de la Mujer, Juventudes de Unidad Progresista detalla en este reportaje, basado en sendas entrevistas a dos mujeres con discapacidad, historias de sacrificio, tesón y superación
El Grupo Flisa ha firmado su adhesión a la Red Española del Pacto Mundial ('www.pactomundial.org'), una iniciativa internacional de las Naciones Unidas. Su objetivo es conseguir un compromiso voluntario de las entidades firmantes en responsabilidad social, por medio de la implantación de "Diez Principios" basados en derechos humanos, normas laborales, medio ambiente y lucha contra la corrupción
