Las quejas presentadas al Defensor del Pueblo crecieron un 27,5% ---------------------------------------------------------------El número de quejas presentadas en la Oficina del Defensor del Pueblo en 1990 experimentó un incremento del 27,5 por ciento respecto al año anterior, pasando de 21.023 a 29.396. La mayoría de las denuncias se refirieron al mal funcionamiento del área económica de la Administración, según recoge la memoria anual de esta institución, que hoy presentó en rueda de prena su responsable, Alvaro Gil-Robles
CORREOS PONDRA EN MARCHA UN TELEFONO GRATUITO DE ATENCION AL USUARIOCorreos tiene previsto poner en marcha próximamente una oficina de información al usuario con un teléfono de carácter gratuito (número 900) y establecer un sistema coordinado con las organizaciones de consumidores para la tramitación de reclamaciones, según el Avance de Objetivos para 1991