La OCU recibió un 22% más de reclamaciones en 2010La Organización de Consumidores y Usuarios recibió en 2010 un total de 388.620 reclamaciones, lo que supone un aumento del 22% en comparación con el año anterior
Adicae exige soluciones para los consumidores frente a la crisis económicaCon motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el lunes día 15 de marzo, la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) lanzan una batería de actuaciones con más de 50 actividades formativas que se celebrarán a lo largo del presente mes
FACUA PIDE CAMBIOS NORMATIVOS PARA FRENAR LOS ABUSOS CONTRA LA INFANCIAFacua-Consumidores en Acción ha enviado una carta al Ministerio de Sanidad y Consumo en la que le pide que promueva cambios en la legislación publicitaria española y europea para frenar "la creciente explotación infantil en la que están incurriendo muchas empresas"
ADICAE PIDE QUE SEA UNA FECHA "PARA LA DENUNCIA Y LA REIVINDICACIÓN"La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de ahorros y seguros (Adicae) considera que el Día Mundial de los Derechos del Consumidor debe ser una fecha para la denuncia y la reivindicación y el impulso a un necesario cambio del modelo de sociedad y de consumo
LA OCU LANZA UNA GUÍA GRATUITA SOBRE COMO RECLAMARLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado la guía "Reclamar es fácil", con motivo de la celebración del Día Mundial del Consumidor, que tiene lugar hoy, 15 de marzo
LA LIBERALIZACIÓN ELÉCTRICA, EL ETIQUETADO Y CREAR UNA FISCALÍA DE CONSUMO, PRIORIDADES DE CEACCULa protección de los usuarios ante la liberalización eléctrica, el nuevo Reglamento europeo de etiquetado alimentario y la creación de una Fiscalía de Consumo son las tres prioridades en materia de consumo en los próximos doce meses para la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu)
FACUA PIDE CAMBIOS NORMATIVOS PARA FRENAR LOS ABUSOS CONTRA LA INFANCIAFacua-Consumidores en Acción ha enviado una carta al Ministerio de Sanidad y Consumo en la que le pide que promueva cambios en la legislación publicitaria española y europea para frenar "la creciente explotación infantil en la que están incurriendo muchas empresas"
ADICAE PIDE QUE SEA UNA FECHA "PARA LA DENUNCIA Y LA REIVINDICACIÓN"La Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas de ahorros y seguros (Adicae) considera que el Día Mundial de los Derechos del Consumidor debe ser una fecha para la denuncia y la reivindicación y el impulso a un necesario cambio del modelo de sociedad y de consumo
LA LIBERALIZACIÓN ELÉCTRICA, EL ETIQUETADO Y CREAR UNA FISCALÍA DE CONSUMO, PRIORIDADES DE CEACCULa protección de los usuarios ante la liberalización eléctrica, el nuevo Reglamento europeo de etiquetado alimentario y la creación de una Fiscalía de Consumo son las tres prioridades en materia de consumo en los próximos doce meses para la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu)
LA OCU LANZA UNA GUÍA GRATUITA SOBRE COMO RECLAMARLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado la guía "Reclamar es fácil", con motivo de la celebración del Día Mundial del Consumidor, que tendrá lugar mañana, 15 de marzo
LOS CONSUMIDORES PIDEN A ZAPATERO DEPENDER DE UN DEPARTAMENTO TRANSVERSAL VINCULADO A VARIOS MINISTERIOSEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) pidió hoy formalmente al futuro presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, la adscripción de los temas referidos a la política de consumo en un ministerio de carácter transversal vinculado a varios departamentos ministeriales, tras un acuerdo adoptado en este sentido en su última reunión ordinaria
OCHO DE CADA DIEZ ADULTOS DE LA REGIÓN SABE QUÉ HACER PARA PONER UNA RECLAMACIÓNUn sondeo realizado por la Comunidad de Madrid, a través de la Dirección General de Consumo, entre personas mayores de 50 años concluye que, ocho de cada diez saben qué pasos dar para poner una reclamación en caso de estar disconforme con la compra de un producto o la contratación de un servicio
LA OCU ACONSEJA NO TENER MÁS DE 20.000 EUROS EN UN MISMO BANCO O CAJALa organización de consumidores y usuarios (OCU) aconsejó hoy, coincidiendo con el día mundial de los derechos del consumidor, no depositar en una entidad financiera más de los 20.000 euros que por titular garantiza el Fondo de Garantía
DIEZ ONG COMIENZAN HOY UN PLAN 15 DÍAS PARA CONSUMIR MENOS Y MEJORUna decena de ONG, entre las que se encuentran Greenpeace, Intermón, Adena, Setem y Ecodes, participan desde hoy en la iniciativa online "¿Consumes o te consumen? Plan 15 días para consumir menos y mejor"
CECU ADVIERTE QUE EN ALEMANIA EL USO DE LA TARJETA DE CRÉDITO NO ES TAN HABITUAL COMO EN ESPAÑALa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) advirtió hoy que en Alemania el pago con tarjeta de crédito no es tan habitual como en España, por lo que es posible que en muchas tiendas no se permita pagar de esta forma y recordó que las condiciones de garantía obligan a acudir al establecimiento donde se comprapara su reembolso. Estas son algunas de las recomendaciones de esta confederación para moverse en el país germano durante el mundial
EL DEFENSOR DEL CLIENTE DE ENDESA ATENDIÓ 700 QUEJAS EN 2005, UN 23% MÁS QUE EN 2004El Defensor del Cliente de Endesa, una figura creada para mejorar la atención y el servicio a los usuarios, atendió el año pasado 700 reclamaciones, un 23% más que en 2004, según informó hoy la compañía eléctrica con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor
La Organización de Consumidores y Usuarios recibió en 2010 un total de 388.620 reclamaciones, lo que supone un aumento del 22% en comparación con el año anterior
