LA UCE DENUNCIA A RYANAIR POR COBRAR 40 EUROS POR IMPRIMIR LA TARJETA DE EMBARQUE EN EL AEROPUERTOLa Unión de Consumidores de España (UCE) ha presentado una denuncia contra la aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair ante la Agencia Catalana del Consumo por el cobro de 40 euros en concepto de impresión de la tarjeta de embarque a usuarios que, en el momento de acudir al aeropuerto, no disponían del documento
SANIDAD Y SPANAIR FIRMAN UN ACUERDO QUE ESTABLECE UN TRATO PREFERENTE A LOS PACIENTES DE LAS ISLASLa consejera de Sanidad del Gobierno canario, Mercedes Roldós, firmó hoy con el director comercial de Spanair, Sergio Alfonso Allard Barroso, un acuerdo mediante el cual se establecerán descuentos y un trato preferente a pacientes y familiares de Canarias que se desplacen a la Península por motivos de salud
AENA SE ENCARGARÁ DE ACOMPAÑAR A LAS PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA AL AVIÓN A PARTIR DE MAÑANAA partir de mañana sábado, AENA deberá encargarse del acompañamiento en los aeropuertos de las personas con movilidad reducida como consecuencia de la entrada en vigor de un reglamento europeo que promulga que a estas personas les asiste el derecho a recibir una asistencia gratuita en los aeropuertos (a la salida, a la llegada y durante el tránsito). Hasta ahora, la responsabilidad de esta tarea recaía en las aerolíneas
AENA SE ENCARGARÁ DE ACOMPAÑAR A LAS PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA AL AVIÓN A PARTIR DEL SÁBADOA partir del sábado, 26 de julio, AENA deberá encargarse del acompañamiento en los aeropuertos de las personas con movilidad reducida como consecuencia de la entrada en vigor de un reglamento europeo que promulga que a estas personas les asiste el derecho a recibir una asistencia gratuita en los aeropuertos (a la salida, a la llegada y durante el tránsito). Hasta ahora, la responsabilidad de esta tarea recaía en las aerolíneas
SPANAIR INCORPORA SU WEB A VODAFONE LIVESpanair y Vodafone amplían su colaboración ofreciendo la conexión a "spanair.mobi" en Vodafone live. De esta manera, ambas empresas refuerzan el acuerdo alcanzado el pasado mes de noviembre para lanzar el servicio de Tarjeta de Embarque móvil
EASYJET PERMITE A VEINTE DE SUS PASAJEROS SER LOS PRIMEROS EN EMBARCAR POR 3,75 EUROSEasyjet presentó hoy un nuevo servicio, el "Speedy boarding", que permitirá a veinte pasajeros de cada uno de sus vuelos ser los primeros en entrar en el avión y además poder elegir sus asientos por un precio que oscilará, dependiendo de los aeropuertos y de la duración de los trayectos, entre 3,75 y 11,25 euros
LA COMUNIDAD EDITA UNA GUÍA SOBRE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LAS LÍNEAS AÉREASLa directora general de Consumo de la Comunidad de Madrid, Carmen Martínez de Sola, presentó hoy en el aeropuerto de Madrid-Barajas la "Guía del Usuario de Líneas Aéreas", que explica qué hacer y qué derechos asisten al consumidor cuando surgen problemas como los retrasos de vuelo, la pérdida o deterioro de equipaje y la denegación de embarque, conocida como "overbooking"
IBERIA INCORPORA NUEVOS DESTINOS A SU SISTEMA DE FACTURACIÓN ON-LINEIberia ha incorporado los aeropuertos de Marsella, Estrasburgo, Nantes y Toulouse a su servicio de facturación on-line, de forma que en todas las ciudades francesas desde las que vuela la compañía se acepta la tarjeta de embarque emitida a través de Internet
IBERIA INSTALA EL SISTEMA DE AUTOFACTURACIÓN EN SANTANDER, GRAN CANARIA Y TENERIFE NORTEIberia ha instalado máquinas de autofacturación en los aeropuertos de Santander, Gran Canaria y Tenerife Norte, lo que permite al cliente obtener directamente su tarjeta de embarque e incluso seleccionar su asiento en el caso de no haberlo manifestado en la reserva, sin necesidad de acercarse a los mostradores de facturación y con el correspondiente ahorro de tiempo y mayor comodidad