Facua denuncia a 14 compañías de telecomunicaciones por tener líneas de atención al cliente de pagoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
Facua denuncia a siete bancos por poner trabas para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua ha denunciado a siete entidades ante el Banco de España y el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad por exigir a los consumidores la realización de una serie de actuaciones que dificultan su derecho a reclamar por las cláusulas suelo y que no se encuentran exigidas en la normativa vigente
Facua pide a la Fiscalía que investigue la venta de un disfraz de ‘enfermera sexy’ dirigido a niñasFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Fiscalía de Menores de Madrid que investigue la comercialización de un disfraz de ‘enfermera sexy’ para niñas publicitado con un texto y una imagen que “menoscaban la integridad de las menores”. La comercialización de este producto, según la organización, puede vulnerar tres normativas: la de publicidad, la de volencia de género y la del menor
Vivienda. Profesionales del sector impulsan el ‘Foro Nacional de Colectivos Inmobiliarios’El presidente del Consejo General de Colegios de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria (API), Diego Galiano, y el presidente de la Asociación Profesional de Expertos Inmobiliarios, Óscar Martínez, se han reunido para abordar la puesta en marcha del ‘Foro Nacional de Colectivos Inmobiliarios’
OCU denuncia a Vodafone por el cobro de 2,5 euros en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anunció este miércoles que ha denunciado a Vodafone ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid al haber confirmado mediante una llamada al servicio de atención al cliente que la compañía pretende cobrar 2,5 euros a sus clientes por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta ahora
OCU pide que se prohíba la publicidad de alimentos poco saludables dirigida a niñosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pidió este martes que se regule la publicidad de alimentos poco saludables dirigida a niños. En su opinión, "es fundamental incluir criterios estrictos como los de la OMS para definir qué productos pueden anunciarse en función de su perfil nutricional"
La justicia declara una campaña sexista de Ryanair como “ilícita y desleal”La Federación de Mujeres Progresistas aplaudió este lunes la confirmación por parte de la Audiencia de Málaga de otra sentencia que consideró “ilícita y desleal” una publicidad de la compañía aérea Ryanair del año 2012, en concreto la campaña ‘Tarifas al rojo vivo’, desarrollada en su página web para promocionar la venta de un calendario. En ambos soportes aparecían azafatas en biquini
OCU valora el nuevo acuerdo sobre ‘roaming’ adoptado por la UELa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) valoró este miércoles el acuerdo sobre ‘roaming’ aprobado por la Unión Europea, “porque permite desbloquear el proceso para la efectiva desaparición de los cargos en esta materia”
Facua pide al Gobierno la “intervención” del sector eléctrico para fijar una tarifa “asequible”Facua-Consumidores en Acción criticó este miércoles la “pasividad” del ministro de Energía, Turismo y Agenda Digital, Álvaro Nadal, a quien acusó de “negarse a tomar medidas que protejan los intereses de los consumidores para no perjudicar al oligopolio eléctrico, que en sólo cinco años ha ganado 30.600 millones de euros netos”
Adicae cree que el mecanismo de las clausulas suelo “puede resultar ineficaz”La Asociación para la Defensa de Consumidores y Usuarios de Banca, Cajas y Seguros (Adicae) afirmó este viernes que el mecanismo extrajudicial para la devolución de las cláusulas suelo de las hipotecas “puede resultar ineficaz y dejará a muchos consumidores en manos de la banca y los juzgados”
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 14 operadoras de telecomunicaciones por incumplir la ley al obligar a los usuarios a llamar a teléfonos de pago para plantear consultas, incidencias o reclamaciones en determinados servicios, cuando sufren averías, la suspensión de sus líneas o al viajar al extranjero
La Asociación Provincial de Amas de Casa y Consumidores Tyrius, de Valencia, es el motivo del cupón de la ONCE del lunes 20 de febrero, con motivo del 50 aniversario de esta entidad. Cinco millones y medio de cupones difundirán su labor por toda España
Facua-Consumidores en Acción afirmó este jueves que la factura de la luz de este mes de enero será la más cara de toda la historia, pues el recibo del usuario medio superará por primera vez los 90 euros
