MayoresLa PMP celebra la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebró este martes el anuncio realizado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, respecto a la aprobación de Ley de servicios de Atención a la Clientela para su tramitación parlamentaria urgente
Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
Mobile CongressEl Gobierno crea la Oficina Nacional de Emprendimiento tres años después de su anuncioEl Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
TrasplantesEn España se realizan cerca de 4.500 trasplantes de córnea cada añoEn España se realizan cerca de 4.500 trasplantes de córnea cada año, según datos de la Organización Nacional de Trasplantes (ONT), lo que convierte a esta cirugía en la intervención oftalmológica más común, tal y como lo señaló este lunes el Instituto Oftalmológico Fernández-Vega (IOFV)
EmpresasPortugal inaugura el primer resort del mundo para promover el envejecimiento saludablePortugal acoge el primer resort del mundo dedicado a promover el envejecimiento saludable. Este proyecto, propiedad de Life Plan Resorts, representa una inversión de más de mil millones de euros y pretende crear más de dos mil puestos de trabajo. Está estratégicamente situado en la Reserva Natural del río Tajo, a 30 minutos de Lisboa
MayoresLa PMP pide la tramitación urgente de la Ley de Servicios de Atención a la ClientelaLa Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) pidió este viernes la tramitación con urgencia de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, durante la jornada ‘La regulación de los servicios de atención a la clientela, una necesidad urgente’, celebrada por el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) en el Congreso de los Diputados
Fundación ONCEFundación ONCE lleva la accesibilidad al Mobile World CongressFundación ONCE expondrá los proyectos Gossa, AccessRobots y Walkerpisa, desarrollados con Inteligencia Artificial, en el Mobile World Congress, que se celebrará en Barcelona desde el 26 hasta el 29 de febrero
MayoresDos años del Protocolo de la Banca: el colectivo senior constata avancesDos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
EmpresasNapptilus Tech Labs exhibirá en el MWC su porfolio de startups más disruptivas, gran parte basadas en IANapptilus Tech Labs, tecnológica fundada en 2004 en Barcelona y especializada en desarrollo de software y digitalización, mostrará en esta nueva edición del Mobile World Congress (MWC) su porfolio de startups más disruptivas e innovadoras, parte de ellas desarrolladas de la mano de la Inteligencia Artificial (IA)
UcraniaAccem atiende a más de 35.000 refugiados de Ucrania en estos dos años de guerraUn total de 35.050 personas procedentes de Ucrania recibieron atención por parte de Accem desde el inicio de la guerra en su país, el 24 de febrero de 2022, y forman parte de las más de 190.000 que llegaron a España en busca de protección temporal
BancaUnicaja anticipa las ayudas de la PAC y ofrece en torno a 800 millones en préstamosUnicaja ha lanzado la campaña para tramitar las ayudas de la Política Agraria Común (PAC) 2024, a través de la cual ofrece a sus clientes la posibilidad de anticipar el importe con préstamos en condiciones favorables, así como asesoramiento, gestión y tramitación personalizada de sus expedientes de solicitud y que está dotada con una línea de 800 millones de euros
InvestigaciónEspaña participa en un proyecto para desarrollar tratamientos personalizados de trastornos psiquiátricosEspaña, a través de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), participa en el proyecto ‘Virtual Brain Twin for Personalised Treatment of Psychiatric Disorders’ (Gemelos cerebrales virtuales para el tratamiento personalizado de trastornos psiquiátricos), que desarrollará tratamientos personalizados de trastornos psiquiátricos
SaludLa Fundación Renal abre en Alcorcón el “centro de diálisis ideal” diseñado por pacientes y profesionalesLa reina Sofía inauguró este lunes en la localidad madrileña de Alcorcón el centro de diálisis Los Llanos III de la Fundación Renal, acompañada de la presidenta de la entidad, Isabel Entero; la subsecretaria del Ministerio de Sanidad, Ana María Sánchez Hernández; la comisionada del Perte para la Salud de Vanguardia, Raquel Yotti; y la alcaldesa de la localidad, Candelaria Testa
Experiencia de clienteILUNION invita a sus clientes a convertirse en aliados por el cambioILUNION vistió de largo su estilo de 'Experiencia de Cliente', inspiradora y con propósito, durante un evento que reunió a directivos de las principales empresas, organizaciones y escuelas de negocio del país, a los que se invitó a participar activamente en una nueva etapa de relación, donde todos ellos serán sus aliados. Fueron una representación de los más de 28.000 clientes activos con los que cuentan las 50 líneas de negocio del grupo
Mejora de empleoLas fundaciones de “la Caixa” y Randstad mejoran la empleabilidad de 120 personas con discapacidadUn total de 120 personas con discapacidad de la provincia de Sevilla ha participado en el programa 'Más competencias para más competitividad', puesto en marcha por Fundación Randstad y la Fundación “la Caixa” con el objetivo de mejorar sus habilidades y herramientas para enfrentarse al mercado laboral con un mayor porcentaje de éxito
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) celebró este martes el anuncio realizado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, respecto a la aprobación de Ley de servicios de Atención a la Clientela para su tramitación parlamentaria urgente
El Hospital Ruber Internacional organiza el I Simposio de Reproducción Asistida, cuyo objetivo es "estar a la vanguardia y, a través de la innovación, ayudar a las parejas en su proyecto de vida"
El Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
El centro tecnológico Eurecat ha presentado esta semana en el Mobile World Congress un robot asistencial personalizado que habla para “dar soporte” en las tareas cotidianas y acompañar a “las personas que tengan dependencia y a personas mayores que se sientan solas en casa”
El Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha creado la Oficina Nacional de Emprendimiento (ONE), casi tres años después de su anuncio por el Gobierno en la primavera del 2021, cuando aseguró que este espacio aspiraba a ser la 'ventanilla única' del ecosistema emprendedor español en su interlocución con la Administración
En España se realizan cerca de 4.500 trasplantes de córnea cada año, según datos de la Organización Nacional de Trasplantes (ONT), lo que convierte a esta cirugía en la intervención oftalmológica más común, tal y como lo señaló este lunes el Instituto Oftalmológico Fernández-Vega (IOFV)
La sanidad pública madrileña ha logrado, con el trabajo conjunto de profesionales de los hospitales Puerta de Hierro Majadahonda y La Paz, corregir con éxito una alteración motora grave del esófago en un niño mediante una novedosa técnica endoscópica, sin necesidad de cirugía
Portugal acoge el primer resort del mundo dedicado a promover el envejecimiento saludable. Este proyecto, propiedad de Life Plan Resorts, representa una inversión de más de mil millones de euros y pretende crear más de dos mil puestos de trabajo. Está estratégicamente situado en la Reserva Natural del río Tajo, a 30 minutos de Lisboa
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) pidió este viernes la tramitación con urgencia de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, durante la jornada ‘La regulación de los servicios de atención a la clientela, una necesidad urgente’, celebrada por el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) en el Congreso de los Diputados
Un total de 45 empresas estarán presentes este año en el Pabellón de España del Mobile World Congress (MWC) de Barcelona, siete más que el año pasado, según la selección que ha hecho el organismo público Red.es
Fundación ONCE expondrá los proyectos Gossa, AccessRobots y Walkerpisa, desarrollados con Inteligencia Artificial, en el Mobile World Congress, que se celebrará en Barcelona desde el 26 hasta el 29 de febrero
Dos años después de haber firmado el 'Protocolo estratégico para reforzar el compromiso social y sostenible de la banca' son varios los avances que se han producido en este ámbito que van desde la aplicación de medidas de fomento de la educación financiera y digital hasta la mejora de la atención personalizada de las personas más vulnerables
Napptilus Tech Labs, tecnológica fundada en 2004 en Barcelona y especializada en desarrollo de software y digitalización, mostrará en esta nueva edición del Mobile World Congress (MWC) su porfolio de startups más disruptivas e innovadoras, parte de ellas desarrolladas de la mano de la Inteligencia Artificial (IA)
España, a través de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), participa en el proyecto ‘Virtual Brain Twin for Personalised Treatment of Psychiatric Disorders’ (Gemelos cerebrales virtuales para el tratamiento personalizado de trastornos psiquiátricos), que desarrollará tratamientos personalizados de trastornos psiquiátricos
La reina Sofía inauguró este lunes en la localidad madrileña de Alcorcón el centro de diálisis Los Llanos III de la Fundación Renal, acompañada de la presidenta de la entidad, Isabel Entero; la subsecretaria del Ministerio de Sanidad, Ana María Sánchez Hernández; la comisionada del Perte para la Salud de Vanguardia, Raquel Yotti; y la alcaldesa de la localidad, Candelaria Testa
ILUNION vistió de largo su estilo de 'Experiencia de Cliente', inspiradora y con propósito, durante un evento que reunió a directivos de las principales empresas, organizaciones y escuelas de negocio del país, a los que se invitó a participar activamente en una nueva etapa de relación, donde todos ellos serán sus aliados. Fueron una representación de los más de 28.000 clientes activos con los que cuentan las 50 líneas de negocio del grupo
Plena inclusión, en el marco de su proyecto 'Orientados al futuro', formará a 84 estudiantes con discapacidad intelectual con el objetivo de que los alumnos “conozcan las oportunidades laborales en la comunidad
Un total de 120 personas con discapacidad de la provincia de Sevilla ha participado en el programa 'Más competencias para más competitividad', puesto en marcha por Fundación Randstad y la Fundación “la Caixa” con el objetivo de mejorar sus habilidades y herramientas para enfrentarse al mercado laboral con un mayor porcentaje de éxito
La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) ha incorporado una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) a su Hospital Clínico Veterinario, un área especializada para atender a los pacientes afectados por enfermedades y lesiones graves como politraumatismos, sepsis, enfermedades cardiacas descompensadas o con dificultades respiratorias, entre otras
España está “obligada” a “afrontar” con carácter “urgente” la transición desde un modelo de atención y cuidados basado en entornos de institucionalización a un modelo de apoyos “con base en la comunidad”
