Según esta asociación, los usuarios podrían pagar cientos o miles de euros menos al año si se anulasen las cláusulas abusivas que, para beneficiar únicamente al sector bancario, establecen de forma desproporcionada un suelo y un techo en los tipos de interés aplicables en las hipotecas.

Unas cláusulas que "nunca mencionó la publicidad de los préstamos y de las que en muchos casos ni siquiera advirtieron a los consumidores los comerciales de las entidades financieras con las que contrataron sus préstamos".

Facua ha denunciado las irregularidades al Instituto Nacional del Consumo (INC) del Ministerio de Sanidad y Política Social, solicitándole que "adopte las medidas necesarias encaminadas a que cese este tipo de prácticas abusivas".