La distinción avala las numerosas iniciativas emprendidas por estos centros en el ámbito de la accesibilidad y que se aglutinan en su Plan de Atención Integral al Paciente con Discapacidad y Necesidades Especiales

El proyecto ha definido y desarrollado a lo largo del último año y medio varias líneas estratégicas tales como la participación de los pacientes, el tratamiento sanitario personalizado de éstos en función de su discapacidad, la formación a profesionales, la accesibilidad física y de los entornos, el soporte tecnológico para mejorar la comunicación, la reducción de trámites administrativos y burocráticos, el abordaje sociosanitario y los avances en investigación.

La atención multidisciplinar y la investigación en la discapacidad ligada a causas genéticas, la identificación en la Historia Clínica Electrónica del paciente con discapacidad y necesidades especiales, las actuaciones realizadas para mejorar el abordaje integral del niño con patología neurológica compleja, las numerosas herramientas alojadas en el Portal del Paciente, como el servicio de audioguiado, el sistema de check-in automático en urgencias y consultas externas o la aplicación de interpretación on line en lengua de signos SVisual, o la participación de este colectivo en el Consejo Asesor de Pacientes y Ciudadanos de los citados cuatro hospitales son solo algunos ejemplos concretos de estas estrategias.

Este grupo de hospitales ha sido así una de las 36 empresas, instituciones o administraciones que han sido premiados por ILUNION Tecnología y Accesibilidad.