Así lo dijo Gual durante la rueda de prensa para exponer los detalles de los resultados de CaixaBank, que obtuvo un beneficio atribuido de 1.985 millones de euros en 2018, lo que supone un 17,8% más respecto al ejercicio previo gracias a la mayor aportación del banco portugués BPI, la fortaleza de los ingresos y la reducción de las dotaciones.

Al ser preguntado sobre las escuchas de BBVA, Gual señaló que “no vamos a entrar en comentarios de lo que sucede en otras entidades” y afirmó que “nuestra entidad tiene un enfoque de banca socialmente responsable que se traduce en su praxis diaria comercial como en su filosofía y sus valores”.

El máximo responsable de CaixaBank añadió que “tratamos de responder a estos valores y responder a las expectativas de los clientes”.

Durante su discurso, Gual citó entre los desafíos para el sector bancario “reparar la reputación dañada a lo largo de los años de la crisis”, puesto que “el negocio bancario se basa primordialmente en la confianza de la clientela”.