La creación de este observatorio es la acción principal que realizará el consejo, aunque también trabajará en la elaboración de protocolos de actuación y en el desarrollo de sistemas de notificación. Además, anunció la creación de un grupo de trabajo con el Consejo General de Médicos para realizar acciones conjuntas, como campañas de visibilización, programas de formación o acciones de comunicación.

El Observatorio Nacional de Agresiones de la Profesión Farmacéutica estará operativo para poder registrar y publicar datos a principios de 2020 y también servirá para dar a conocer los medios y herramientas, tanto de la Policía como de la Guardia Civil, para hacer frente a las agresiones como pueden ser la figura del interlocutor policial sanitario o la aplicación móvil ‘alertcops’.