En un comunicado, los gestores de los parking de Tudescos, Descalzas, Carmen y Santa Ana señalaron que el problema se encuentra en la falta de información y explicaron que han iniciado una campaña mediática para “clarificar y complementar la información facilitada por el Ayuntamiento de Madrid, sobre el acceso legal a la almendra central estacionando en los aparcamientos de la zona”.

En parte, esa desinformación es debida a la retirada de carteles a causa de las obras en la Gran Vía. Por ello, estos gestores de parkings aseguran que se hace necesario informar a los usuarios que los vehículos que aparquen en los aparcamientos de Madrid Central no tendrán ningún tipo de sanción. Una desinformación que, según ellos, genera miedo en los conductores, y provoca que éstos renuncien a acceder al centro de la capital en sus vehículos, independientemente tenga etiqueta ECO, C o B.