La entidad explicó que está volcada en el diseño de soluciones encaminadas a los clientes más vulnerables y que se están viendo más afectados por la situación actual, para ayudar a mitigar los efectos de esta crisis. Con los periodos de carencia o aplazamiento pretende que los clientes puedan afrontar esta crisis sin precedentes, con mayor flexibilidad.

Esta medida se suma a otras adoptadas desde que comenzó la crisis del Covid-19 como la puesta en marcha de líneas de crédito inmediato de hasta 25.000 millones de euros o la suscripción de la 'Línea ICO' de 400 millones para apoyar al sector turístico, del transporte y la hostelería con problemas transitorios de liquidez.

El banco permitirá además a sus clientes pensionistas disponer de efectivo a partir de mañana miércoles de forma gratuita desde cualquier cajero de cualquier red de toda España y aplicará un aplazamiento del pago de hasta tres meses del alquiler social de los pisos cedidos al Fondo Social de Vivienda para familias afectadas por el virus.