El Ayuntamiento señaló que trasladó al Gobierno regional en diversas ocasiones que es preciso sanitarizar, medicalizar e intervenir inmediatamente todas las residencias de mayores de Alcorcón, así como implementar un plan de actuación individualizado en cada una de ellas para abordar esta solución e forma inmediata.

Además, desde el Ayuntamiento se considera necesarias otras medidas como asignar a la Agencia Madrileña de Atención Social todas las residencias de gestión indirecta y municipales así como la gestión por parte de la Consejería de Sanidad de las plantillas de atención directa (personal facultativo, enfermeros, TCAE…) para evitar "la discriminación actual con los y las profesionales de los hospitales". Igualmente, expuso que sería preciso "aplicar protocolos para los hospitales de media y larga instancias mientras se elabora un protocolo único de atención en todas las residencias", tanto de gestión directa como indirecta o contratadas.