El centro ofrece información, emite carnés nacionales e internacionales y ofrece un servicio de inscripción en el Plan de Garantía Juvenil, entre otros servicios. Uno de los más demandados es el Carné Joven de la Comunidad de Madrid, que ofrece múltiples ventajas y descuentos en diferentes servicios.

En el centro también se puede solicitar el carné internacional de estudiante ISIC (International Student Identity Card); el carné internacional para docentes ITIC (International Teacher Card); el carné internacional IYTC (International Youth Travel Card); y el carné de alberguista, en sus distintas modalidades, que puede utilizarse en todo el mundo.

Por otra parte, las personas jóvenes menores de 30 años que no estén estudiando ni trabajando, se pueden inscribir en el Plan de Garantía Juvenil, un programa europeo dirigido a fomentar su inserción laboral, que realiza propuestas formativas, laborales o ayudas al emprendimiento.

Además, ofrece orientación sobre servicios para la juventud, cursos, ofertas de empleo o actividades de ocio y tiempo libre, entre otras cuestiones.