Según recuerda la Fundación Telefónica en una nota, el 'Teléfono Dorado' se inauguró oficialmente el 2 de octubre de 1995 cuando el presidente de Gobierno de España era Felipe González y el presidente de Telefónica, Cándido Velázquez. Su objetivo era "suavizar la soledad" de las personas que viven solas o carecen de compañía para que pudieran encontrar siempre, al otro lado de la línea, a alguien dispuesto a escucharle y a comprenderle, compartiendo así unos momentos en compañía. El padre Ángel siempre cita a la madre Teresa de Calcuta cuando habla del problema de la soledad: “La soledad mata más que el hambre”, decía la santa.

A las conmemoraciones también se han querido sumar rostros conocidos como el cineasta Pedro Almodóvar, la periodista Irene Villa, la artista Sole Giménez, la consejera delegada de Telefónica España, María Jesús Almazor, o la ex Ministra de Asuntos Sociales Matilde Fernández, que inauguró el 'Teléfono Dorado' hace un cuarto de siglo, quienes han enviado mensajes de apoyo.

200 LLAMADAS DIARIAS

El padre Ángel se enorgullece además del “ejército de voluntarios”, quienes hacen posible que este servicio funcione ya que atiende entre 150 y 200 llamadas al día con problemas cada una de ellas muy concretos que hay que tratar de manera individual. La línea 900 222 223 es gratuita y está abierta a todas las personas que están en una situación de soledad no deseada, física o psico-social que cubre todo el territorio nacional español.

Debido a la situación de la pandemia, hoy se realiza con teletrabajo y los voluntarios desarrollan este servicio desde sus casas. Los voluntarios tienen vocación, entrega y ponen su tiempo al servicio de los demás, llamando desde sus casas a muchas personas, con excelente actitud, transmitiendo esperanza, empatía y amor.