Estas son algunas de las conclusiones del informe 'Digital Consumer 2020' publicado este jueves por la consultora Nielsen Media en colaboración con Dynata de cara al Black Friday y la Navidad y según el cual, no obstante, el 14% comprará de manera “habitual”.

Con todo, cerca de uno de cada cuatro consumidores analizará los precios con especial atención, como indica el hecho de que, según el estudio, el 12% solo adquirirá artículos en descuento y el 10% comparará importes “más de lo usual”.

Además, el 8% solo gastará dinero en productos de primera necesidad mientras que el 5% asegura que no comprará, si bien, en general, se comprará más en Navidad que en Black Friday.

Así, en Navidad un 51% podrá gastarse hasta 100 euros en perfumes y fragancias, frente al 45% en el Black Friday y algo “similar” ocurrirá en el sector de moda y belleza, en el que emplearán ese importe seis de cada diez consumidores.

Por lo que respecta a bebidas alcohólicas, un 32% gastará hasta 100 euros durante el Black Friday, cifra que asciende al 49% en Navidad, al preverse “más casera”.

CAMPAÑA MÁS ‘ONLINE’

De cara a la recta final del año, el estudio ve “previsible” una campaña “más ‘online’ que nunca”, a lo que contribuye el “miedo” a la Covid-19, pero también el hecho de que el consumidor está “más que entrenado” a la hora de utilizar este canal, ya que en los últimos tres meses los españoles han realizado de una a dos compras en línea mensuales a través del ordenador o el móvil.

Entre los atractivos de este tipo de compra, los consumidores destacan también el envío gratuito (para un 64%) y los descuentos online (45%) con la condición de que el pago sea sencillo y rápido (39%).

Por categorías, los compradores han declarado una “prioridad alta” para adquirir categorías como alimentación (91%), salud y medicinas (71%) y productos de limpieza del hogar (67%).

Por su parte, han otorgado menos protagonismo para compras “más emocionales”, que pasan a tener una “prioridad baja” y entre las que se encuentran moda (57%), perfumes y fragancias (49%) y belleza (48%).