Desde 2015, el banco ha sumado 700.000 clientes captados por un canal que considera estratégico y que ha cobrado ritmo en los últimos meses debido al confinamiento y las restricciones impuestas por el Covid -19.

“Hoy uno de cada dos clientes ya se da de alta por canales digitales”, aseguró la responsable de Open Market en BBVA España, Leyre Baltza, quien asegura que “los canales digitales son ya los favoritos de nuestros clientes para interactuar con el banco” gracias a la facilidad y comodidad del proceso y por la amplia gama de servicios y funcionalidades que ofrecen.

Según el banco, su ‘app’ y web cuentan con más de 800 funcionalidades que permiten realizar a distancia desde las operaciones más sencillas hasta algunas más específicas, como gestionar la salud financiera.