Así lo recoge el ‘Estudio de opinión sobre ciberseguridad’ elaborado por Sigma Dos y presentado este lunes en una jornada sobre ciberseguridad organizada por AEB y CECA. Sigma Dos realizó 3.956 entrevistas entre el 3 al 15 de octubre de 2025.

Según este estudio, entre los que han sufrido un ciberfraude con pérdida de dinero, el 39,6% de los encuestados ha perdido menos de 100 euros y el 32,4% ha perdido entre 100 y 500 euros.

Por franjas de edad, quienes tienen entre 45 y 64 años concentran el mayor porcentaje de estas víctimas, el 19,8%, mientras que los mayores de 65 años son los menos afectados, el 13,3%.

Ante estos fraudes con pérdida de dinero, el 81,8% lo ha denunciado y ha acudido a su banco (85,1%) y a la policía (71%), mientras un 5,6% lo ha hecho al Incibe a través del teléfono 017. Quienes han acudido al banco valoran con una media de 7,1 sobre 10 la respuesta obtenida.

Las entidades bancarias son la institución más preparada y que mayor confianza genera para proteger los datos personales, según la encuesta, con una nota de 7,1, situándose por delante de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, las empresas tecnológicas o las administraciones públicas.

Los fraudes digitales no se originan dentro del perímetro de seguridad reforzada de la banca digital, sino a través de otros canales digitales más vulnerables: el 65,4% reconoce haber recibido correos o SMS fraudulentos, el 49% dice haber recibido llamadas engañosas y el 25,1% cita contactos por redes sociales.

En cuanto a la preparación de los ciudadanos, un 62,8% de la población considera que tiene poco o ningún conocimiento sobre cuestiones de ciberseguridad. Este dato resulta al menos llamativo en relación al 65,9% que considera que está adoptando medidas suficientes para proteger su seguridad digital.

Además, el 48,5% de los españoles reconoce haber realizado alguna gestión digital de manera poco responsable o siendo consciente de su peligro o potencial riesgo. El 3,5% lo ha hecho muchas veces y el 45% alguna vez.

La presidenta de la AEB, Alejandra Kindelán, destacó que “la cooperación entre autoridades, empresas e instituciones es esencial”. El director general de CECA, Antonio Romero, añadió que “la digitalización es una transformación beneficiosa para la economía, pero comporta una serie de retos” y es necesario “asegurar la confianza en ciberseguridad para que los avances económicos continúen”.