Verdugo realizó esta petición durante la conferencia virtual ‘La Ainodi ante el sector de la discapacidad: funciones, retos y oportunidades’, organizada por el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) en el marco del proyecto ‘Palestra Convención ONU’.

La presidenta de la Ainodi, que se encuentra en fase de puesta en marcha, advirtió de que la falta de medios limitaría su capacidad de actuación. “Si no tenemos medios suficientes, no podremos atender quejas y reclamaciones, tendremos que abordar solamente asuntos de extrema gravedad y urgencia”, señaló.

La Autoridad tiene entre sus funciones prestar asistencia y orientación gratuita y especializada a las personas que hayan podido sufrir discriminación, recibir y tramitar quejas y reclamaciones, investigar determinados casos, promover la mediación y conciliación y ejercer acciones judiciales en defensa de los derechos afectados. Su estatuto establece además que estos servicios deben ser “accesibles”.

ACOMPAÑAMIENTO A LAS VÍCTIMAS

Verdugo explicó que el objetivo es “acompañar a las víctimas durante el proceso y evitar que tengan que acudir de una instancia a otra” para obtener una respuesta. “Vamos a intentar ayudarla a que no vuelva a pasar y además a que se resarza”, afirmó.

Durante el encuentro, el delegado del Cermi Estatal para los Derechos Humanos y la Convención de la ONU de la Discapacidad, Gregorio Saravia, reclamó que los canales de denuncia sean “plenamente accesibles”, especialmente para personas con discapacidad intelectual, del desarrollo o psicosocial.

Saravia advirtió de las dificultades que pueden surgir para presentar una denuncia o prestar testimonio en entornos que resulten intimidatorios y señaló que determinadas formas de comunicación “pueden interpretarse erróneamente”.

En respuesta, Verdugo aseguró que la Ainodi prevé recibir comunicaciones por distintas vías, también a través de familiares, personas del entorno o asociaciones cuando existan indicios de discriminación. Asimismo, avanzó que trabajará para mejorar la accesibilidad de su sede, página web y comunicaciones y que sus resoluciones y acuerdos contarán con documentos en lectura fácil o lenguaje sencillo.

PARTICIPACIÓN SOCIAL

La presidenta defendió además la incorporación de una perspectiva interseccional para abordar situaciones en las que confluyan distintos motivos de discriminación, como la discapacidad, el sexo, la edad, el origen o la situación socioeconómica.

Entre los próximos objetivos, Verdugo anunció que espera poner en marcha antes de final de año el Consejo Consultivo de la Ainodi, concebido como “un órgano de asesoramiento con participación de la sociedad civil”.

A su juicio, este órgano permitirá incorporar el conocimiento de las organizaciones especializadas y garantizar que “la voz de la sociedad civil se escuchará como órgano de la propia autoridad”.

El Cermi situó entre las prioridades la accesibilidad universal de los procedimientos de denuncia, la comprensión de los trámites y la participación del movimiento asociativo de la discapacidad en la actividad de la Ainodi.