Estos dos nuevos recursos del Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad se pondrán en marcha el próximo mes de diciembre. En cumplimiento de la Ley 4/2023 de Derechos, Garantías y Protección Integral de la Infancia y la Adolescencia de la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento asumirá la nueva competencia de declaración del riesgo del menor.

Así, uno de los dos nuevos CAI centralizará la tramitación de este procedimiento administrativo, que implica emitir una resolución sobre la situación de riesgo y las medidas para revertir la desprotección.

Este nuevo CAI especializado estará integrado exclusivamente por los funcionarios que actualmente prestan servicio en los CAI 1, 2 y 3. Estos profesionales analizarán la situación del menor mediante audiencias con él, sus padres o tutores, y recabarán informes psicológicos y sociales. Además, el centro elaborará el proyecto de intervención socioeducativo familiar y definirá las medidas para corregir el riesgo, notificando la resolución a la Comunidad de Madrid y al Ministerio Fiscal.

Por otro lado, la creación del CAI 13 permitirá repartir la carga asistencial del CAI 4, que da cobertura a los distritos de Puente de Vallecas y Villa de Vallecas. El CAI 4 seguirá atendiendo a familias de Puente de Vallecas, mientras que el CAI 13 asumirá la intervención en Villa de Vallecas, lo que favorecerá un servicio más ágil en ambos distritos.

Los otros 13 centros de atención a la infancia mantendrán sus funciones actuales, como la atención social individualizada, el apoyo a acogimientos en familia extensa y la prevención del maltrato infantil. El Área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad está redactando el nuevo contrato de gestión de los CAI, que incluirá un aumento de profesionales.

A lo largo de 2025, los centros de atención a la infancia asistieron a un total de 31.314 personas, pertenecientes a 7.922 familias. Los servicios más demandados fueron los de acompañamiento y supervisión, los tratamientos familiares especializados y el asesoramiento técnico. El 83% de los usuarios se declararon ‘muy satisfechos’ con el servicio, con una puntuación de entre 8 y 10 sobre 10.