Así lo anunció la vicealcaldesa y portavoz municipal, Inma Sanz, tras la reunión de la Junta de Gobierno. La convocatoria financia herramientas para la transformación digital en asociaciones de los sectores implicados y en entidades concesionarias de mercados municipales. La medida se enmarca en el Plan Estratégico de Subvenciones 2024-2027 y la Estrategia Integral de Fortalecimiento de la Actividad Comercial y Hostelera (Eifach) 2025-2027.

Entre las novedades, la convocatoria incorpora la posibilidad de financiar actuaciones basadas en inteligencia artificial para mejorar la gestión interna y la comunicación con asociados y usuarios. Además, se unifican en una sola convocatoria todas las actuaciones de promoción digital, incluidas las campañas en redes sociales y canales multimedia, que antes se financiaban por separado, para aportar mayor claridad y coherencia.

La nueva regulación también concreta los requisitos para la contratación de personal de logística de tienda online, que deberá tener perfiles específicos como 'pickers' o especialistas en 'e-commerce' y acreditar un volumen mínimo de actividad. Asimismo, se excluyen actuaciones de escaso impacto, como los servicios de SEO/SEM o campañas sin una planificación mínima, y solo serán subvencionables las soluciones personalizadas para cada entidad.

Para reforzar la transparencia y la especialización, la comisión de valoración sumará dos vocales externos procedentes del ámbito universitario, uno de una universidad pública y otro de una privada, ambas con convenio de colaboración con el Área de Economía, Innovación y Hacienda.

Como novedad, la convocatoria establece que estas ayudas no serán compatibles con otras subvenciones del Ayuntamiento de Madrid con idéntico objeto, aunque sí podrán coexistir con ayudas de otras administraciones siempre que no se supere el coste total de la actividad.