Así lo expresó durante una entrevista en Servimedia cuando se cumple un año del incidente que dejó a la península, también a la ciudad de Madrid, a oscuras. Una situación sobre la que “faltan explicaciones”, a juicio de Sanz, que señaló que aquel día hubo “fallecidos” y muchos afectados que merecen “una explicación de lo que ocurrió” y “por qué” ocurrió. “Hasta la fecha, lamentablemente, nos han ido dando largas, pero lo que no tenemos es una explicación clara”.

A raíz de esta situación, el Consistorio ha reforzado aspectos relacionados con la “redundancia en las comunicaciones”. También en el uso de “otros tipos de recursos como los teléfonos satélites” y en la mejora de “la comunicación interior para que no haya ningún tipo de problema ante estos episodios”.

Tras el apagón, Sanz y el alcalde, José Luis Martínez-Almeida, pasaron el día reunidos con su equipo en el Centro Integrado de Seguridad y Emergencias (Cisem) de la calle Rufino Blanco. Precisamente la falta de comunicación por la caída de la red fue una de las preocupaciones más importantes en todas las instituciones.

Ahora el Ayuntamiento no solo refuerza la comunicación, sino que ya trabaja en la construcción de un nuevo “cerebro de crisis” en el distrito de Hortaleza que sustituirá al de Rufino Blanco para proteger a Madrid durante las próximas décadas. “Una buena parte de lo que vamos a hacer allí, el refuerzo, tiene que ver precisamente con blindar nuestras comunicaciones, con blindar también nuestra estructura de emergencias, es algo que llevamos pensando y diseñando durante algún tiempo”.

NUEVO CENTRO CON MEJOR DOTACIÓN

Relató que el actual centro es de principios de los años 2000, cuando el exalcalde Alberto Ruiz Gallardón quiso “agrupar todos los servicios de emergencias”. El centro “ha hecho un trabajo extraordinario ante situaciones tremendas que ha tenido que afrontar la ciudad”, según Sanz. No obstante, afirmó que ahora está “superado para las necesidades que en estos momentos tiene la ciudad”, a pesar de las inversiones que se han hecho para alargar su utilidad. El nuevo centro contará con “una sala de los operadores mucho más grande de la que hay en estos momentos”, “salas de crisis”, “mejores infraestructuras y sobre todo mejor dotación tecnológica”.

“Es muy importante que en la situación en la en la que estamos, en la que las cuestiones climáticas, pero también un posible sabotaje, cualquier situación que pueda ocurrir en la ciudad de Madrid, tengamos todas las garantías de afrontarlo lo mejor posible”, zanjó.

La vicealcaldesa añadió que, aunque se realizaron inversiones para alargar la vida útil de las infraestructuras existentes, se necesita un nuevo centro específico que se dedique solo a esto. Este centro debe tener "todas las capacidades, todos los refuerzos, sobre todo, ya digo, en el ámbito de la comunicación". Sanz consideró "muy importante" que, ante adversidades climáticas o un posible sabotaje en la ciudad de Madrid, se tengan "todas las garantías de afrontarlo lo mejor posible".

Otra de las piezas clave sería el personal del Ayuntamiento como los bomberos, que en este mismo día hace un año atendieron 400 comunicaciones, en su mayoría por atrapados en ascensores. Además 17.000 trabajadores municipales prestaron servicio para aminorar los efectos de la crisis.