Ban se desplazó hasta la sede de la Agencia de la ONU para los Refugiados Palestinos (Unrwa), bombardeada por el ejército israelí, y aseguró que la población de Gaza cuenta con el apoyo de la comunidad internacional.

La portavoz de la ONU en Nueva York, Michele Montas, afirmó que Ban se mostró "horrorizado" por lo visto en su visita y añadió que "el ataque constituía un hecho inaceptable y vergonzoso contra las Naciones Unidas".

Además, Ban reiteró que ha solicitado una investigación de los hechos "para que los autores asuman sus responsabilidades" y que este jueves llegará a Gaza un equipo de evaluación de necesidades humanitarias, encabezado por el coordinador especial de la ONU para el Proceso de Paz en el Oriente Medio, Robert Serry, y el coordinador de Ayuda de Emergencia de la ONU, John Holmes.