Desde la entidad explicaron que ha sido un “error informático” y no un ciberataque y que ha afectado durante algunas horas a la visualización de los movimientos, que aparecían duplicados, sin que realmente haya habido cargos duplicados ni haya variado el saldo.

Además, señalaron que ha afectado a algunos clientes y no a todos y que la operativa con el banco no se ha visto interrumpida.