Los puntos de intervención se han localizado en Villa del Prado, San Martín de Valdeiglesias, Villamanta, Chapinería, Las Rozas, Móstoles, Alcobendas, Alcalá de Henares, Pelayos; Leganés; Alcorcón, Sevilla la Nueva, Villanueva de Perales y Pozuelo de Alarcón.

Además, se está prestando apoyo psicosocial a personas afectadas por parte de los cuatro equipos ERIE Psicosociales de Cruz Roja desplegados. Son equipos especializados en atención Psicosocial cuya formación, desarrollo e intervención financia Fundación Solidaridad Carrefour desde hace hace 25 años.

Intervenciones de esta envergadura son posibles gracias al Convenio de Respuesta Inmediata en Situaciones de Emergencia formalizado entre Cruz Roja y Carrefour en el año 2001. Un acuerdo a través del cual la compañía pone al servicio de la población afectada los recursos necesarios para atender de manera integral las necesidades básicas de las personas afectadas en situaciones de catástrofes o similares. La donación de alimentos y artículos de primera necesidad y el apoyo psicosocial a las personas se convierten así en dos de las grandes líneas de intervención que distinguen la línea de actuación social de Carrefour España.

Entre las activaciones más significativas realizadas al amparo de este convenio destacan las intervenciones realizadas a raíz de los incendios declarados en diferentes localidades del territorio nacional en los últimos años o la intervención con motivo del apagón eléctrico en el que se atendieron a más de 6.000 personas afectadas. A ellas se suman las acciones realizadas durante las inundaciones provocadas por la dana, inundaciones que asolaron la Región de Murcia o la provincia de Alicante. Nevadas como las que dejó la borrasca Filomena han sido también objeto de la activación de dicho convenio en beneficio de la población afectada.

Dichas intervenciones engrosan la lista de colaboraciones realizadas a lo largo de estos 25 años como la realizada con motivo del terremoto de Lorca, donde se atendieron a 10.000 personas durante los dos primeros días la activación llevada a cabo con motivo del accidente ferroviario de Santiago de Compostela. Igualmente, ha sido especialmente significativa la intervención realizada con motivo de los atentados del 11-M en Madrid, así como en La Rambla de Barcelona y Cambrils.