La delegación del Cermi, encabezada por su directora ejecutiva, Pilar Villarino, comprobó las mejoras implementadas en este servicio, que incorpora señalética accesible con pictogramas y otros elementos de accesibilidad universal como ascensores adaptados o bucles magnéticos.

Durante la visita, el grupo fue recibido por la subsecretaria del Ministerio, Elisa María Darias Valenciano; el director general de Derechos de las Personas con Discapacidad, Jesús Martín Blanco; y las codirectoras del Centro Español de Accesibilidad Cognitiva, Raquel Cárcamo y Blanca Tejero.

A lo largo del recorrido, la delegación conoció de primera mano las medidas implantadas para mejorar la comprensión de los espacios administrativos, especialmente la señalización orientativa accesible, desarrollada con el asesoramiento técnico del Ceacog, centro de referencia estatal en esta materia.

Estas actuaciones forman parte de un enfoque de accesibilidad universal que integra medidas cognitivas, físicas y sensoriales, con el objetivo de “facilitar el acceso y la interacción de todas las personas con los servicios públicos”.

Asimismo, desde el Gobierno se trasladó la intención de extender progresivamente este modelo a otros espacios ministeriales, con el fin de “avanzar hacia una Administración General del Estado más inclusiva y accesible”.

El Cermi valoró positivamente esta iniciativa como “una buena práctica replicable en el conjunto de las administraciones públicas” y subrayó que la accesibilidad cognitiva “es un elemento esencial del derecho a entender”, condición necesaria para garantizar el ejercicio efectivo de la ciudadanía en igualdad de condiciones.