Según informó el comité en un comunicado, la denuncia ha sido formalizada por el presidente del Cermi Comunidad de Madrid, Javier Font, al no haber obtenido respuesta de la empresa tras denunciar en repetidas ocasiones la falta de accesibilidad del Metro, la ausencia de mantenimiento en sus instalaciones y la "falsedad" de las informaciones de la página web sobre las adaptaciones de este transporte público.

El Cermi justifica su denuncia por la falta de funcionamiento de las pestañas instaladas en los nuevos trenes de los modelos 3000 y 9000, divulgadas en el sitio web oficial de Metro como prestación de accesibilidad y cuya función básica es permitir salvar la distancia existente entre el andén y el vagón accesible de los convoyes. Dicha medida prestaba sus servicios con regularidad hasta hace un año.

El Cermi Comunidad de Madrid solicita el inicio de la actuación administrativa que permita comprobar los hechos denunciados, la instrucción del correspondiente expediente y, en su caso, la imposición de la sanción a la que hubiera lugar.

Asimismo, advierte a la dirección de Metro que no cejará en su línea de denuncia hasta que no se garantice la igualdad de oportunidades y la no discriminación de las personas con discapacidad.

El Cermi manifiesta en el comunicado su voluntad de apoyar cualquier iniciativa de denuncia formal que, en el ámbito de la accesibilidad, pueda producirse en el futuro en relación directa con la actuación de Metro de Madrid.