Desde la creación de este buzón hace tres años, la CNMC ha abierto cerca de 250 inspecciones fruto de estos soplos.

La comisión creó en 2021 este espacio en el que ciudadanos y empresas pueden hacer su denuncia a través de la web 'https://edi.cnmc.es/buzones-anonimos/sica' o en el teléfono 671 483 741, marcando delante #31#.

El buzón 'online' permite la interacción anónima y cifrada, y las comunicaciones se protegen con un código alfanumérico. En el caso de la llamada telefónica también se mantiene la identidad anónima con el prefijo 31.

Estos canales se pueden utilizar para denunciar acuerdos de fijación de precios, manipulación de licitaciones para alterar la competencia, repartos de clientes o mercados o abuso de posición dominante para expulsar a competidores del mercado.

Un ejemplo de cártel de empresas que la CNMC ha desmantelado a partir de una información anónima en el SICA es el conocido como de ‘conservación de carreteras’.