El servicio postal universal incluye los envíos nacionales y transfronterizos, ordinarios y certificados, de tarjetas postales y de cartas hasta 2 kilos de peso, y de paquetes postales hasta 20 kilos. Correos recibe una compensación por la carga financiera injusta que le supone cumplir con las obligaciones de servicio.

Por ello, la CNMC supervisa que los precios de Correos son asequibles, transparentes, no discriminatorios, y que se calculan en función de los costes reales del servicio, de acuerdo con la Ley postal.

A este respecto, valora que la supervisión de la orientación a costes de los precios con descuento que Correos ofrece a grandes clientes (empresas y administraciones) va a mejorarse con la incorporación de un nuevo estándar de costes.

Se trata de los costes incrementales a largo plazo (LRIC), que tienen en cuenta la evolución de la demanda. Ahora Correos ha de aportar a la CNMC, a efectos de la supervisión regulatoria, los LRIC.