Indica que la prensa profesional se consolida como el refugio de información fiable y de confianza para marcas y lectores. Los medios de comunicación especializados, tanto en papel como online, son una de las fuentes de información que mayor confianza generan entre los consumidores informados españoles.

Los medios especializados únicamente son superados por las asociaciones de consumidores (57,2%) y por los empleados y personas que trabajan en las empresas (50,9%). Por detrás se sitúan las recomendaciones de amigos, familiares y colegas informados (40,2%), las entidades sin ánimo de lucro (34,8%), la prensa generalista (26,4%), las redes sociales (12,8%) y los influencers (3,6%).

Uno de los resultados más significativos del estudio es la ventaja de los medios especializados frente a otros canales informativos. Con un 43,2% de credibilidad, superan en 16,8 puntos porcentuales a los diarios y periódicos generalistas (264 %). Su porcentaje es más de tres veces superior al de las redes sociales (12,8%) y más de diez veces el de los influencers (4%).

Estas diferencias cobran especial relevancia en un contexto caracterizado por la sobreabundancia de información, la proliferación de contenidos de procedencia diversa y la preocupación por la desinformación. La investigación también revela que los consumidores consultan distintas fuentes para formarse una opinión sobre las empresas y consideran creíbles, de media, cuatro fuentes diferentes.

CONFIANZA

Entre quienes declaran estar bastante informados sobre noticias económicas, políticas o empresariales, el porcentaje que considera creíbles los medios especializados alcanza el 49,6 %, frente al 39,8 % de quienes se consideran algo informados. Asimismo, la confianza alcanza el 48,4 % entre las personas con estudios de máster, posgrado o doctorado y el 43,4 % entre quienes cuentan con estudios universitarios.

La edad también influye en la valoración de estas fuentes. Los medios especializados son considerados creíbles por el 50,8 % de los mayores de 60 años, el 41,9 % de las personas de 40 a 59 años y el 37,7 % de los jóvenes de 18 a 39 años. En los tres grupos de edad mantienen su posición entre las tres fuentes más creíbles sobre marcas y empresas.

La prensa profesional combina el rigor informativo y el tratamiento especializado de los contenidos con un profundo conocimiento de los sectores a los que se dirige. La credibilidad que le reconocen los encuestados constituye uno de sus principales activos y un factor que las marcas deben tener en cuenta al planificar sus estrategias de comunicación y publicidad. En este contexto, los medios especializados se consolidan como espacios de referencia donde las empresas pueden conectar con públicos interesados en la actualidad, las tendencias, la innovación y los protagonistas de sus respectivos sectores.

"Este estudio pone cifras a uno de los grandes valores de la prensa profesional: la confianza de sus lectores. Que los medios especializados sean la tercera fuente más creíble sobre marcas y empresas reafirma la importancia de un periodismo riguroso, especializado y conocedor de cada sector", señaló Ignacio Rojas, presidente de Peldaño Media Group y vicepresidente primero de CLABE.

Por su parte, Lola Fernández Paniagua, directora general de Prensa Profesional 360° y presidenta de CONEQTIA, destacó que "la credibilidad de los medios especializados es un activo fundamental. Para las marcas, supone una oportunidad de conectar con públicos informados y exigentes en entornos editoriales de calidad; para los lectores, reafirma el papel de la prensa profesional como fuente de información de referencia, capaz de aportar conocimiento, contexto y profundidad".

El estudio también confirma que los consumidores exigen cada vez mayor coherencia entre los mensajes y las actuaciones de las compañías. El 86 % considera que las empresas deben demostrar el impacto que generan antes de comunicar sus compromisos y promesas. Además, el 76% cree que, para resultar más creíbles que sus competidores, las marcas deben hablar de su comportamiento y de su impacto en la sociedad y el medioambiente, y no limitarse a destacar las ventajas de sus productos y servicios.

'El poder de la Autenticidad 2025' es una investigación de Omnicom Public Relations Group enmarcada en su proyecto Authenticity Gap, que analiza desde 2012 las diferencias entre las expectativas de los consumidores y sus percepciones reales sobre las empresas. La edición de 2025 se basa en 2.005 entrevistas online a consumidores informados españoles, realizadas entre mayo y junio de 2025 por Análisis e Investigación. El estudio analiza 56 empresas de siete sectores económicos y cuenta con un margen de error declarado de ±2,17 puntos porcentuales para el conjunto de la muestra, con un nivel de confianza del 95,5%.