Según informó la compañía este martes, los premios ‘Customer Choice’ son un sistema de evaluación y clasificación de marcas basado en la satisfacción y aceptación que generan entre los consumidores, con el objetivo de “determinar el grado de satisfacción y aceptabilidad de los consumidores en relación con un producto o servicio, ayudándoles a realizar una compra consciente”.

La directora de Residencial y Negocios de Endesa en Portugal, Inés Roque, afirmó que están “muy orgullosos de este galardón, porque significa el reconocimiento de los consumidores al servicio de Endesa y al esfuerzo que estamos haciendo para poner siempre foco en la satisfacción del cliente. Cada vez más familias confían en nosotros como su proveedor de energía. Nos centramos diariamente en conocer a nuestros clientes y sus necesidades reales para ofrecerles las mejores soluciones”.

El galardón de 'Escolha do Consumidor' valora más de 900 marcas en diferentes categorías. En la categoría de ‘Energías y Servicios para uso doméstico’ se presentaron las principales comercializadoras resultando Endesa como la marca ganadora en esta categoría.

Endesa consolidó su posición como segundo proveedor de electricidad en Portugal, contando actualmente con más de 750.000 clientes en el país luso, lo que la ha convertido en la comercializadora con “mayor crecimiento en términos de clientes.