Cruceros accesibles
Costa Cruceros garantiza viajes “accesibles y una navegación perfecta” para personas con discapacidad
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Costa Cruceros, la compañía de cruceros líder en Europa y la única con bandera italiana, con más de 75 años de historia, garantiza sus viajes “accesibles y una navegación perfecta” para personas con discapacidad, en sus trayectos con varios grupos de la ONCE a cruceros por los fiordos, por islas griegas o el último realizado por el Mediterráneo, con vuelos y transportes terrestres incluidos.
El año pasado, 4.000 personas, afiliados, amigos y simpatizantes de Unidad Progresista (UP), de la ONCE, celebraron su 40 aniversario en alta mar y sus XXXVI Jornadas de Convivencia realizando un crucero por aguas del Mediterráneo. A bordo de un buque de Costa Cruceros, Costa Fascinosa, durante cuatro días, del 8 al 12 de noviembre, tuvieron la posibilidad de partir de Barcelona para desembarcar en 3 puertos diferentes: Marsella (Francia), Savona (Italia) y en La Seyne Sur Mer (Francia).
Para todos los participantes, procedentes de las 45 agrupaciones de UP de toda España, junto a un gran equipo de apoyo y 1.000 miembros de la tripulación, fueron unas convivencias diferentes, con espacios y momentos para compartir y disfrutar. Los asistentes tuvieron a su disposición actuaciones musicales, magos, malabaristas, humor a cargo de Los Morancos, concursos, y sorpresas-, excursiones y visitas turísticas, y una asamblea informativa sobre los logros y objetivos del Grupo Social ONCE.
La expectación creada por el “Crucero UP-40, Con rumbo firme” fue enorme, y para Costa Cruceros, este viaje con miles de personas con discapacidad “se preparó con mucho tiempo, formación, preparación , instrucción, mucho cariño y cuidado. Ha sido la culminación de una política interna que ha pasado de la palabra a la realidad. Dentro de nuestros valores, la diversidad y la inclusión en todos sus aspectos están reconocidas y son creencias que todos llevamos a término, entre compañeros, clientes, proveedores, etc.”, explica a Servimedia Carlos Rueda, Transportation and Events Manager de Costa Spain.
CRUCERO CON "MAYOR CAPACIDAD"
Costa Cruceros está preparada para organizar un crucero con aún mayor capacidad y otro viaje de este tipo. Aunque no quieren desvelar mucho, “Andalucía y Marruecos están en nuestros próximos destinos”, aseguran desde la compañía.
Este último crucero por el Mediterráneo ha supuesto para Costa Cruceros que “nuestros empleados y compañeros han ido mucho más allá de lo solicitado, acompañando, asistiendo, escuchando a todos los clientes que han requerido una colaboración adicional. Hemos aprendido de grandes profesionales de la ONCE que han venido como voluntarios. Hemos visto a los familiares cómo afrontan las dificultades siendo aún más familia… y nuestra tripulación ha mejorado su castellano, de tanto hablar y escuchar. Costa es una empresa con clientes multinacionales y varios idiomas oficiales, pero durante estos días ha sido enteramente España”, explica Carlos Rueda.
El crucero tuvo varias auditorías previas para detectar cualquier incidencia de movilidad o peligro para clientes. Se materializaron mapas en lenguaje braille, “aunque no hubo que modificar, adaptar o mejorar ningún aspecto, dado que nuestros cruceros ya están adaptados y preparados para clientes con necesidades especiales”, indica Rueda. “El grupo tuvo a su disposición varias salas temáticas para asistencia, consulta y apoyo para todos los temas relativos al viaje, excursiones, dudas e incidencias. Se habilitó una zona para los perros guía que nos acompañaron”, finaliza.
Costa Cruceros se embarcó en esta aventura, en parte, explican, como “un negocio que ha traído réditos económicos, pero también ha sido un reto operativo, organizativo y, por supuesto, de superación personal de todos los empleados implicados. Se reforzó el personal y se puso al frente del crucero a nuestros mejores empleados, desde el capitán hasta el hotel director, pasando por todo el equipo técnico y de seguridad implicados desde meses antes de la realización del crucero. Todo esto ha culminado en un éxito”, concluye Carlos Rueda.
(SERVIMEDIA)
06 Abr 2026
NBC
