Así se recoge en el Informe Anual del Defensor del Pueblo que Ángel Gabilondo entregó este martes a la presidenta del Congreso de los Diputados, Francina Armengol.

El documento indica que la institución "constató problemas de comunicación entre los distintos niveles asistenciales con motivo de la comunicación de resultados de una prueba diagnóstica al médico de familia de un paciente, o de la derivación a consulta de atención especializada". "Estos desajustes interfieren negativamente en la continuidad asistencial", señala el Defensor en su Informe.

En este sentido, en el documento se recoge también que la entidad ha señalado a las administraciones sanitarias de Cantabria y de Castilla-La Mancha "que el acceso de los profesionales de atención primaria a la asistencia prestada en atención especializada supone una adaptación del servicio de salud a las aplicaciones tecnológicas y un mejor ajuste a las características personales de los pacientes".

PACIENTES VULNERABLES

En el documento se hace referencia a la recepción en la entidad de comunicaciones en relación a la "necesidad de garantizar en mejores condiciones la continuidad asistencial de los pacientes más vulnerables cuando se produce una vacante de su profesional de atención primaria por un período prolongado o indefinido".

Así, el Defensor recuerda que "el objetivo es que se refuerce la continuidad de esa atención, el llamado principio de longitudinalidad, siempre que sea posible, a cargo de un profesional de referencia".

En este sentido, el Informe Anual de la institución expone que tras una sugerencia formulada por el Defensor para reforzar la atención a pacientes que reciben cuidados paliativos o presentan una situación clínica compleja, Andalucía informó de las líneas estratégicas de su Plan de Atención a la Cronicidad 2025-2028 y avanzó su intención de "revisar aspectos relacionados con la continuidad de pacientes que requieren más seguimiento y la atención por el mismo profesional, salvo circunstancias imprevistas".

Sobre este mismo asunto, desde la Consejería de Salud del Gobierno catalán que preside el exministro de Sanidad Salvador Illa, se informó al Defensor que "se prioriza la asignación de profesional con el fin de garantizar la continuidad asistencial y el refuerzo del circuito de reasignación, incluso anticipando la pérdida de asignación de profesional sanitario de referencia".

OTRAS RECLAMACIONES

Por otra parte, el Defensor recibió también quejas en relación a la atención pediátrica por la falta de cobertura en algunos centros de salud madrileños, ante lo que la administración que preside Isabel Díaz Ayuso informó sobre la creación de unidades zonales de atención pediátrica para que, cada día, "al menos un pediatra se desplace al centro afectado, para atender las consultas no demorables".

Otro de los asuntos que motivó las quejas de los pacientes se refirió a los consultorios del ámbito rural en Castilla y León y Castilla-La Mancha por la falta de citas y médicos.