Por su parte, el presidente de Kyndryl España y Portugal, David Soto, defendió el papel de los dircom. “Tenemos que evolucionar, ser un poquito más humildes y escuchar más a los dircoms”. También se refirió a la transparencia y a los valores: “El CEO debe entender que la comunicación tiene que ser más transparente que nunca y basada en valores”.

Fernández-Álava destacó que la adaptación entre ceos y dircoms debe ser bidireccional: “Los dircoms estamos intentando entender cómo tenemos que ser a futuro, pero también tenemos que entender cómo están evolucionando nuestros CEO, su figura y sus preocupaciones”.

El Anuario Dircom 2023 está compuesto por cinco grandes capítulos, y ofrece un análisis sobre las actuales dinámicas y tendencias en el ámbito de la comunicación corporativa. Se enfoca en temáticas cruciales como la contribución de la comunicación interna a la cultura corporativa, el propósito empresarial y la reputación, el impacto de las plataformas emergentes y las redes sociales, la creciente presencia de la inteligencia artificial en la comunicación corporativa, y la intersección entre la comunicación y los criterios de sostenibilidad ambiental, social y de gobernanza (ESG).

Por cuarto año consecutivo, el Anuario se presentó en un formato 100% digital, a través de una plataforma dinámica que resalta los contenidos audiovisuales e interactivos, permitiendo compartir la publicación de forma fácil con todos los profesionales interesados.