La investigación indica que la mayoría de los compradores en línea de este tipo de artículos son mujeres solteras y con un nivel medio de renta. Además, el perfil medio del consumidor de este sector del mercado electrónico corresponde a una persona que realiza habitualmente sus compras a través de Internet y que lee periódicos electrónicos o visita las páginas de las cadenas televisivas en una proporción sperior al 50 por ciento.

Las principales fuentes para obtener información sobre dónde comprar estos productos son los portales o los buscadores (utilizados por un 32 por ciento de los consumidores), seguido por el método del boca a boca (un 26 por ciento) y los catálogos (un 18 por ciento).

Cuando se trata de adquirir regalos a través de la Red, sólo un 18 por ciento acude directamente a las páginas de empresas conocidas, como Interflora, mientras que entre el conjunto de compradores en línea est sistema llega al 26 por ciento.