El accidente se produjo cuando los trabajadores, contratadospor la empresa Resa, procedían a retirar los andamios levantados para realizar la obra de rehabilitación del hotel, que está a punto de concluir.

Uno de los heridos quedó en estado crítico. Fue trasladado al Hospital Clínico, en donde estaba siendo operado en el momento de redactar esta información, a las once de la mañana, según informaron a Servimedia fuentes de ese hospital. El otro trabajador, herido muy grave, fue internado en el Hospital Gregorio Marañón.

Fuentes de CCOO de Madrid indicarona esta agencia que las medidas de seguridad no eran suficientes en el momento en que ocurrió el siniestro, ya que los trabajadores no llevaban puesto el cinturón de seguridad. Según CCOO, la empresa alega que los cinturones de seguridad no podían engancharse en ningún sitio, motivo por el cual los obreros no lo llevaban puesto.

El hotel Palace ultimaba estos días su rehabilitación y tenía previsto volver a solicitar la categoría de cinco estrellas. El Palace había renunciado a la quinta estrella cuand el IVA de estos establecimientos de lujo quedó situado por encima del resto.