La intención de la empresa es acercar su información a un público más numeroso. Además, la página (www.britannica.com) renovará periódicamete sus contenidos y ofrecerá conexión con otras páginas de Internet. La empresa, que lanzó su primera página "web" hace cinco años, espera incrementar sus beneficios con la inserción de publicidad en sus páginas.

Por otra parte, la Enciclopedia Britannica continúa trabajando en la preparación de su último volumen, que saldrá publicado en el 2001, así como su versión en CD-Rom.