Quince de estas máquinas serán instaladas próximamente en las comisarías epañolas. Por el momento, sólo funcionan en Madrid, Barcelona, Valencia y Sevilla, según la revista "Ciudadano", editada por varias organizaciones de consumidores.

Las máquinas se limitan a recibir las denuncias de los casos más habituales: robos de bolsos, carteras y coches. El tiempo que una persona puede tardar en poner una denuncia por medio de estos ordenadores se calcula aproximadamente en quince minutos, y el que sea necesario esperar para firmarla.

En el futuro, este tipo de ordenadores fucionarán en las distintas lenguas de las comunidades autónomas y en otros idiomas oficiales de la Comunidad Europea. Asimismo, estarán capacitados para cumplir otro tipo de funciones, además de la recogida de denuncias.

"No es para todo el mundo, ni tampoco se presenta como la solución única", señaló Fernando Monar, subdirector general de Información y Atención al Ciudadano del Ministerio del Interior, ya que alguna gente no estará capacitada para enfrentarse a la máquina y en otros casos serán impresindible una entrevista personalizada.

El objetivo es hacer más cómoda la relación de los ciudadanos que acuden a las comisarías para presentan una denuncia y que ahora pueden encontrarse no sólo con que deben esperar pacientemente hasta que un funcionario les pueda atender, sino también con situaciones desagradables.

Además, estos ordenadores -que funcionarán en los distintos idiomas oficiales según comunidades autónomas, además de en otros de la Unión Europea como italiano, francés, inglés y aleán estarán capacitados para cumplir otras funciones, aunque por ahora se limiten a la posibilidad de presentar denuncias.