Consumidores
Facua denuncia a la tienda Franquistas.es por “vulnerar” las leyes de comercio online y protección de datos
- También se ha dirigido a la Secretaría de Estado de Memoria Democrática por posible “incumplimiento” de la Ley de Memoria Democrática
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Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la tienda Franquistas.es, una web que vende productos con eslóganes y simbología franquista que se autodefine como “la tienda de los patriotas de España”, por “vulnerar” las legislaciones sobre comercio electrónico y protección de datos, además del posible “incumplimiento” de la Ley de Memoria Histórica.
Así lo anunció este lunes la asociación de consumidores en un comunicado en el que precisó que las denuncias han sido presentadas ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, la Agencia Española de Protección de Datos (Aepd) y la Secretaría de Estado de Memoria Democrática.
Según la organización, esta tienda online no facilita a los usuarios la información legalmente “exigible”, de este modo “incumpliendo” las obligaciones de identificación y transparencia previstas en la normativa aplicable a los prestadores de servicios de la sociedad de la información.
“Esta falta de información impide a los consumidores conocer quién es el responsable del sitio web y ejercer adecuadamente sus derechos”, abundó, al tiempo que indicó que todos los comercios online deben facilitar el nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico y número de identificación fiscal de su propietario.
Así lo establecen, según recordó, el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), al tiempo que señaló que el incumplimiento de este deber de información podría calificarse como una infracción grave de la LSSI, que está castigada con multas de entre 30.001 y 150.000 euros si no es subsanado.
INFORMACIÓN SUFICIENTE
“Tampoco proporciona información suficiente que permita al usuario identificar cuál es la empresa responsable de dicha actividad comercial. La web se limita a indicar la dirección de su domicilio social, omitiendo datos esenciales como un número de teléfono, una dirección de correo electrónico, la identidad de la entidad mercantil titular y su información registral”, agregó.
Para Facua, esta omisión supone una “clara vulneración” de las obligaciones legales de información al consumidor y genera una situación de falta de transparencia que puede “inducir a indefensión”.
PROTECCIÓN DE DATOS
En paralelo, indicó que la web también se salta la obligación de facilitar información sobre el tratamiento que hace de los datos personales de sus compradores y de su derecho de acceso, rectificación y supresión.
“Se trata de una infracción de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, que recoge estas obligaciones en su artículo 11”, prosiguió, mencionando también el Reglamento General de Protección de datos, que obliga a facilitar la identidad y los datos de contacto del responsable, los datos de contacto del delegado de protección de datos, en su caso y los fines del tratamiento.
Con esta son ya diez las webs de venta de productos con mensajes de extrema derecha que la asociación ha denunciado en los últimos años.
(SERVIMEDIA)
09 Mar 2026
MJR/gja


