El origen del incendio se localizó en la vivienda de la fallecida, un piso bajo. Además, un varón de 80 años sufre quemaduras graves y ha sido trasladado a la Unidad de Quemados del Hospital La Paz. Otros 5 vecinos resultaron intoxicados de diversa consideración y han sido derivados a distintos hospitales. El resto de los vecinos atendidos por el Samur, recibieron el alta en el lugar.

Para sofocar el incendio han acudido 12 dotaciones de Bomberos Madrid que rescataron a siete vecinos. El humo inundó toda la caja de laescalera llegando hasta las plantas superiores.´

La Policía Nacional se ha hecho cargo de la investigación .