Así lo manifestaron los expertos durante la celebración en la agencia de noticias Servimedia del diálogo 'Garantizando la equidad sanitaria desde la farmacia comunitaria', en el que se presentó el estudio 'La atención sanitaria y sociosanitaria a las personas migrantes en España: acceso, coordinación y equidad'.

Este estudio fue impulsado por el Consejo Asesor Social de la Profesión Farmacéutica, dentro de su Estrategia Social, junto al Instituto de Salud Global de Barcelona (ISGlobal), centro impulsado por la Fundación “la Caixa”.

Durante su intervención, Rita de la Plaza, destacó que las más de 22.000 farmacias son totalmente accesibles porque “en ellas no hay cita previa ni hora de entrada o de salida, por lo que somos la primera puerta de entrada de la población migrante a un sanitario”.

“Nuestra cercanía, nuestro espacio de confianza y esa accesibilidad que tenemos nos convierte en el primer lugar al que estas personas se acercan y así podemos ayudarles, no solo en temas sanitarios sino también en sociosanitarios, porque somos ese eslabón entre la Atención Primaria y los servicios sociales”, continuó.

BARRERAS LINGÜISTICAS Y CULTURALES

De hecho, muchos migrantes cuando llegan a otro país se enfrentan a barreras tanto lingüísticas como culturales, por lo que la figura del mediador es fundamental. Este es el caso de la presidenta de la Red Aminata, Aminata Soucko, una mujer de Mali que sufrió la mutilación genital femenina con una semana de vida.

Por esta razón, ahora ayuda a otras mujeres en su misma situación con el fin de que acudan al médico o a una farmacia. “Desde la Red Aminata, que es una entidad muy pequeña, trabajamos con estas mujeres que precisan la reconstrucción del clítoris y también queremos prevenir a las niñas que viven en España para que no sufran esta mutilación”.

“Para los migrantes, la farmacia es la puerta de entrada no solo a la sanidad sino también al barrio y desde esta red hacemos una labor de acompañamiento. En las consultas médicas soy como el puente de unión entre mi comunidad y los profesionales sanitarios”.

Por costumbres africanas, recordó Soucko, “las mujeres no pueden mirar directamente a los ojos y agachan la cabeza como señal de respeto al médico. Si el profesional sanitario no entiende esa parte cultural se producirá un malentendido”.

ACCESO A LA SANIDAD

Además, el portavoz de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) en España, Jesús Díaz, remarcó que, ante una sanidad universal, gratuita y equitativa como la española, “hay que ver si los migrantes acceden al sistema sanitario y cómo lo hacen. Hay muchos estudios que revelaron que estas personas tienen varias barreras para acceder como el desconocimiento, el idioma y lo cultural, por lo que la mediación es fundamental”.

Ante esto destacó que “la población migrante suele acceder menos a los servicios sanitarios porque evitan ir a hospitales y centros de salud pero van más a farmacias por proximidad, empatía y cercanía. Se sienten en un espacio de confianza donde están más seguros y donde les resuelven dudas y les orientan no solo sobre temas médicos sino también comunitarios y del barrio”.

De hecho, según la OIM, en 2020 había 280 millones de migrantes internacionales en el mundo, en torno al 3,6% de la población global. En 2024, la cifra ascendió a casi 304 millones, el 3,7%, según la Organización de las Naciones Unidas (ONU). En España, en julio de 2025, el número de personas nacidas fuera del país se cuantificó en casi un 20% de los residentes.

Ante esta situación, Díaz indicó que “los profesionales sanitarios deben desarrollar una mirada intercultural porque vivimos en un país donde el 20% de la población es migrante con una realidad muy diversa”.

FARMACIA Y BARRIO

Incluso, “muchos de ellos no acuden al médico por miedo a ser registrados o deportados y dejan de tomar la medicación porque necesitan la receta médica para adquirir sus medicamentos en la farmacia. Y esto tiene consecuencias negativas que pueden empeorar la situación sanitaria del migrante. Así que menos mal que pueden contar con el farmacéutico que les asesora”.

Una de las ciudades de mayor entrada de migrantes es Cádiz. El presidente del Colegio de Farmacéuticos de Cádiz, Alberto Virués, aseguró que “la migración está integrada en nuestro ADN porque hemos sido lugar de paso desde siempre. Ese concepto de migración lo tenemos muy asumido”.

De hecho, agregó, “tenemos el migrante que viene de paso pero también el que se queda, sobre todo en el Campo de Gibraltar". "La farmacia ha sido capaz de adaptarse a esta situación. Así, la farmacia es el barrio y el farmacéutico, la persona que mejor conoce a los migrantes”, comentó.

En esta misma línea, la técnica de Análisis e Incidencia Política del ISGlobal y autora del estudio, Laura Agundez, subrayó que del informe le sorprendió "el nivel de desconocimiento de los propios profesionales sanitarios sobre la población migrante”.

DECÁLOGO DE MEDIDAS

Además, señaló que “el derecho a la asistencia sanitaria se reconoce como algo del Estado, pero lo tienen que ejecutar las comunidades autónomas y se observan diferencias territoriales. Lo cierto es que los migrantes tienen una mayor movilidad y sufren más estos cambios al trasladarse de una comunidad a otra”.

Ante esta situación, el informe de ISGlobal y el Consejo Asesor Social de la Profesión Farmacéutica impulsaron este informe con un decálogo de medidas. Entre ellas, destacaron armonizar la normativa de acceso a la atención sanitaria y a los servicios sociosanitarios, establecer políticas y protocolos que garanticen las buenas prácticas para una asistencia sin discriminación, reforzar la coordinación y la continuidad en la atención y potenciar la farmacia comunitaria como agente sanitario y sociosanitario de proximidad.

Junto a ellas, detectar tempranamente necesidades complejas, simplificar y agilizar los procedimientos de acceso a la asistencia, fortalecer la formación y competencias interculturales de los profesionales sanitarios y sociosanitarios, incorporar a mediadores interculturales e intérpretes como personal estructural, integrar la participación comunitaria y de la sociedad civil y asegurar financiación estable y planificación estratégica a largo plazo.