En 2025, Samur Social atendió a 18.000 personas, llevando a cabo 13.500 atenciones en la central y 13.600 activaciones de sus unidades móviles. En la entrega de premios también estuvo presente el concejal del distrito Centro, Carlos Segura. Fernández destacó que el legado de estos 22 años de Samur Social es que gracias a su intervención “miles de madrileños encontraron una respuesta rápida y una razón para recuperar la confianza en algunos de los momentos más difíciles de sus vidas”.

El delegado puso en valor que la ciudadanía sitúe a Samur Social como el tercer servicio municipal mejor valorado. "Saben que cuando ocurre algo grave, cuando aparece una situación de vulnerabilidad o cuando una emergencia altera la vida de una familia, cuentan con vosotros”.

En el acto, celebrado en el Espacio Cultural Serrería Belga, el galardón honorífico fue para Manuela García Nicolás, por sus 34 años de trayectoria en la unidad administrativa de la Central del Samur Social y el servicio precursor. En la categoría ‘Intervención en emergencia’ se distinguió a los equipos que actuaron en las explosiones de la calle Manuel Maroto en diciembre de 2025 y de la calle Azcoitia en enero de 2026. El reconocimiento a la ‘Excelencia profesional’ lo mereció Blanca Azpeitia, jefa del Departamento de Servicios Sociales del distrito de Moncloa-Aravaca.

El reconocimiento a la ‘Colaboración institucional’ recayó en la Dirección General de Coordinación Socio-Sanitaria de la Comunidad de Madrid y en la Dirección General de la Edificación del Ayuntamiento de Madrid. Por su parte, el programa Más de Uno Madrid de Onda Cero fue galardonado en la categoría de ‘Comunicación social’, mientras que el reconocimiento a la ‘Labor social destacada’ fue para Alcampo S.L, por su colaboración en la entrega de juguetes a menores en situación de vulnerabilidad.

Desde 2004, Samur Social garantiza la cobertura de necesidades básicas a personas en situaciones de emergencia social. En 2025, el servicio atendió a 18.000 personas, realizó 13.500 atenciones presenciales, activó 13.600 veces sus unidades móviles y participó en 38 operativos preventivos. En diciembre de 2025 se incorporaron a la plantilla 13 psicólogos, una categoría profesional nueva en este recurso.