Según informó hoy la ONGD, en el informe de auditoría que ha permitido la renovación del certificado ISO 9001:2000 se han destacado como puntos fuertes del funcionamiento de la fundación aspectos como la gestión y el trazado de los programas y proyectos que se llevan a cabo en la organización, el plan anual de calidad y la cualificación del departamento de Calidad.

Fundación Intervida fue la primera ONG europea que obtuvo el certificado ISO de calidad (otorgado en julio de 1999) y sigue siendo de las pocas que lo mantienen. La Norma ISOincluye un conjunto de requisitos destinados a mejorar las capacidades y el rendimiento de una organización, logrando así mejorar la calidad final del servicio.

En el caso de esta fundación, la normativa se ha adaptado a las exigencias de una ONG, partiendo de la base de que no es una empresa con fines lucrativos y que no tiene clientes ni consumidores, sino colaboradores.